संचार की शुरुआत. सोशल नेटवर्क और सड़क पर किसी लड़की के साथ बातचीत कैसे शुरू करें? किसी नये व्यक्ति से बातचीत कैसे शुरू करें?

हाँ, समस्या कोई साधारण नहीं है। आप बैठें और उसकी फोटो देखें सोशल नेटवर्क, मुझे यह पसंद है... लेकिन पत्राचार कैसे शुरू करें? मैं क्या कह सकता हूं ताकि उसे दूर न धकेलूं, ताकि उसकी रुचि हो, ताकि अंत में वह उसे पसंद करे? हम इस विषय को धुंधला नहीं करेंगे, यह साझा करते हुए कि किसी लड़के के साथ, किसी लड़की के साथ, किसी पुरुष के साथ, किसी महिला के साथ पत्राचार कैसे शुरू किया जाए। आइए किसी अजनबी के साथ बातचीत शुरू करने के मुख्य विकल्पों पर गौर करने का प्रयास करें।

पत्राचार: मकसद

सामान्य तौर पर, शुरुआत इस बात से करें कि आप इस व्यक्ति को क्यों लिख रहे हैं, यानी अपने उद्देश्यों का पता लगाएं। आपको भविष्य में उन पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होगी; आप क्या और कैसे लिखते हैं यह उन पर निर्भर करता है। आपके लिए आरंभ करना आसान बनाने के लिए, हम सबसे सामान्य उद्देश्य पेश करेंगे जो लोगों को अजनबियों को लिखने के लिए प्रेरित करते हैं:

  1. आपको फोटो में दिख रहा व्यक्ति पसंद आया और आप एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानना चाहते हैं (वैसे, यहां यह भी पता करें कि क्या आप कोई दोस्त बनाना चाहते हैं या शायद रिश्ता शुरू करने के बारे में भी सोच रहे हैं);
  2. आप बस ऊब गए हैं और अपने शगल को रोशन करना चाहते हैं;
  3. आप दिखावा करना चाहते हैं, इसलिए बोलना चाहते हैं, आत्म-पुष्टि के लिए अपने बारे में डींगें मारना चाहते हैं;
  4. आपका उद्देश्य किसी निश्चित क्षेत्र या वातावरण में उपयोगी परिचित, संपर्क बनाना है।

कहां से शुरू करें

इसलिए, हमारे द्वारा प्रस्तावित उद्देश्यों के आधार पर, आइए क्रमिक रूप से यह देखने का प्रयास करें कि सोशल नेटवर्क पर किसी लड़की या लड़के के साथ पत्राचार कैसे शुरू किया जाए।

मकसद - सहानुभूति

शायद सबसे आम मकसद. यह तर्कसंगत है कि आपका लक्ष्य भी पसंद किया जाना है।

  1. चूंकि आप किसी संपर्क में पत्राचार शुरू कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, न केवल व्यक्तिगत संदेश के साथ, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं। किसी व्यक्ति की किसी तस्वीर पर मौलिक टिप्पणी के साथ टिप्पणी करें। हालाँकि, ईमानदार होने के लिए, यदि कोई व्यक्ति आप में रुचि रखता है, तो एक तस्वीर पर एक साधारण टिप्पणी, उदाहरण के लिए, उसके घर की, जैसे: "कितना सुंदर!" यदि आप उतने दिलचस्प नहीं हैं, तो संभवतः सबसे मौलिक टिप्पणी को भी नज़रअंदाज कर दिया जाएगा। लेकिन हमेशा अपवाद होते हैं! अंत में, हो सकता है कि कोई व्यक्ति आपके लेखन पर ध्यान ही न दे। इसलिए, अपने समय का इंतजार करने के बाद आगे बढ़ें।
  2. तुच्छता. बस लिखें: "हाय, नहीं, हम एक-दूसरे को नहीं जानते, मैं बस आपको नमस्ते कहना चाहता था।" व्यक्ति पर ध्यान दें - "आपके साथ"। और फिर यह कैसे चलता है.
  3. आप पत्राचार की शुरुआत तारीफ से कर सकते हैं। अधिकांश भाग के लिए, यह युवा लोगों का भाग्य है, लेकिन एक लड़की भी इसे बर्दाश्त कर सकती है। यहां मुख्य बात ईमानदारी है (कम से कम अपने प्रति ईमानदार रहें), यदि आप वास्तव में ऐसा करना चाहते हैं तो तारीफ लिखें।
  4. आप दिखावा कर सकते हैं कि आपने गलती की है। आपके सहपाठी(ओं) का पूरा नाम, खैर, उन्होंने उसे भ्रमित कर दिया कि ऐसा किसके साथ नहीं होता है। शायद बातचीत शुरू हो जाये.
  5. लिखो कि चेहरा पहचानते हो, कहीं मिल पाते। तुम्हें सचमुच वह मधुर चेहरा याद है।
  6. इंटरनेट पर आप ऐसे मज़ेदार वाक्यांश पा सकते हैं जैसे: "क्या पृथ्वी पर देवदूत हैं?", यह संकेत देते हुए कि वह एक देवदूत है (यह इस बारे में है कि किसी लड़की के साथ बातचीत कैसे शुरू करें)। हालाँकि लड़कों के लिए भी संभवतः ऐसे ही "वाक्यांश" मौजूद हैं।

पालन ​​​​करने के लिए एक नियम: दूरी को तेजी से कम करने की कोशिश न करें, यह डरावना और घृणित है (लड़कों और लड़कियों दोनों के लिए)। अमूर्त विषयों से धीरे-धीरे परिचित होना शुरू करें।

यहां मुख्य बात अपने मुख्य लक्ष्य पर भरोसा करना है। व्यक्ति को आपको पसंद करना चाहिए. इसका मतलब है कि पूरी बातचीत को इस तरह से व्यवस्थित करें कि वह आपके लिए सुखद हो। आख़िरकार, मनोविज्ञान में ऐसी घटना है: हम उन लोगों को पसंद करते हैं जो हमें पसंद करते हैं। तो अपनी सहानुभूति दिखाओ.

मकसद - बोरियत

खैर, यहां आप किसी भी चीज़ से शुरुआत कर सकते हैं। आपका लक्ष्य अकेलेपन को दूर करना और बोरियत से छुटकारा पाना है।

  1. आप सीधे इस तरह से शुरू कर सकते हैं: "हाय, मैं लिख रहा हूं क्योंकि मैं दुखी हूं (दया के लिए दबाव डाल रहा हूं) मैंने सोचा कि किसी अच्छे व्यक्ति से बात करके इसे ठीक किया जा सकता है।"
  2. आप कोई भी विषय लेकर आ सकते हैं, और उस पर चर्चा करने की पेशकश कर सकते हैं। यदि आप प्रश्न लिखते हैं तो यह अच्छा है, क्योंकि... व्यक्ति के लिए उत्तर देना आसान हो जाएगा. और फिर बात शुरू होगी तो पूछने लगेगा. मुख्य बात यह नहीं भूलना चाहिए कि आप लिख रहे हैं, केवल अपने बारे में ही बात न करें, उस व्यक्ति के बारे में भी अवश्य पूछें।

मकसद - आत्म-पुष्टि

दरअसल, आप शायद हमारी प्रस्तुति का सार पहले ही समझ चुके हैं। लक्ष्य अपना आत्म-सम्मान बढ़ाना है।

अपने पसंदीदा फोटो को अपने अवतार पर लगाएं और दिखावा करें।

मकसद- फायदा, फायदा

आपको किसी क्षेत्र में एक ऐसा व्यक्ति मिला है जिसके संपर्क आपके लिए उपयोगी हैं। आपका लक्ष्य रुचि दिखाना है.

जिस विषय या क्षेत्र में आपकी रुचि है उस पर बातचीत शुरू करें। यहां बातचीत की दो समानांतर पंक्तियाँ होंगी: आपको उस व्यक्ति को आप में दिलचस्पी लेने की ज़रूरत है (अर्थात, उसे खुश करने के लिए, जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और "व्यवसाय" में अपनी रुचि दिखाएं। दूर से शुरुआत करने की कोई ज़रूरत नहीं है, आपको तुरंत यह दिखाने की ज़रूरत है कि आप "क्लब में शामिल होने के अवसर", "यह और वह करने" में रुचि रखते हैं। व्यक्ति को विशेषज्ञ बनाएं, प्रश्न पूछें, उसे दिखाएं कि वह चतुर है (प्रशंसा करें)।

इंटरनेट पर बातचीत शुरू करने के 5 नियम

यदि आप सोशल नेटवर्क पर हैं, तो संभवतः आपको एक से अधिक बार इस तथ्य से जूझना पड़ा होगा कि किसी अजनबी के साथ बातचीत शुरू करना काफी मुश्किल है - "वास्तविकता" की वृत्ति ट्रिगर होती है। क्या होगा यदि वे आपको ग़लत समझते हैं, आपको घुसपैठिया मानते हैं, या सोचते हैं कि आपमें कोई घमंड नहीं है?

इन सभी शंकाओं को दूर फेंकना और बने रहना उचित है सरल नियमबातचीत के दौरान ताकि बेवकूफ न दिखें। हालाँकि, मूर्खता की अवधारणा बहुत लचीली है।

1. प्रश्नावली/प्रोफ़ाइल का अध्ययन करें

तो, पहला और बुनियादी नियम यह है कि आपको उस व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने से पहले उसे जानना होगा। उसकी प्रोफ़ाइल देखें. फोटो देखें - इसमें क्या दिखाया गया है, कौन सा फोटो चुना गया, उसके शौक के बारे में पढ़ें, वर्तनी पर ध्यान दें, क्या उसने अपनी वैवाहिक स्थिति और अन्य तथ्यों का संकेत दिया है। किसी अजनबी के प्रति अपनी पहली छाप बनाने के बाद, संचार शुरू करने के लिए आपने जो सीखा है उसका उपयोग करें। यदि आपको सामान्य शौक और रुचियां मिल गई हैं, तो आधी लड़ाई पहले ही हो चुकी है, जो कुछ बचा है वह एक संदेश लिखना और बातचीत शुरू करना है, आपके पास निश्चित रूप से बात करने के लिए कुछ है, कम से कम पहले तीन वाक्यों में।

2. मूल रहो

आप "हैलो, आप कैसे हैं" शब्द लिख सकते हैं, लेकिन आप अन्य "लेखकों" की भीड़ से अलग दिखने में सक्षम होने की संभावना नहीं रखते हैं। इसलिए, यदि आपमें अभी भी किसी संवाद में उतरने का साहस है, तो मौलिकता दिखाएं। इस बारे में सोचें कि आपकी ओर से पहला संदेश वास्तव में क्या होना चाहिए। शायद "मैं आपको अल्पाइन स्कीइंग पसंद करता हूं, लेकिन आप गर्मियों में बर्फ के बिना कैसे समय बिताते हैं?" की भावना से प्रश्न का एक चंचल प्रस्तुतीकरण। आपको जिस आदमी को पसंद है उसका ध्यान आकर्षित करने में मदद मिलेगी और इस तरह बातचीत शुरू होगी। आपको इन वाक्यांशों के साथ बातचीत शुरू नहीं करनी चाहिए: "आप यहां क्या ढूंढ रहे हैं?", "शाम के लिए आपकी क्या योजनाएं हैं?", "मुझे भी पीना पसंद है" - यह असंरचित और असभ्य है। इंटरनेट पर प्रतिष्ठा भी एक प्रतिष्ठा है.

3. पूछताछ मत करो

एक बार जब आप किसी आदमी के साथ संवाद करना शुरू कर दें, तो बातचीत को छोटी-छोटी बातों की भावना में रखने की कोशिश करें। इसका मतलब है कि आपको सीधे सवाल पूछने की ज़रूरत नहीं है: "आपके कितने बच्चे हैं?", "आपका नाम क्या है?" पूर्व पत्नी” और “आपने 90 के दशक में क्या किया?” सामान्य विषयों पर बात करें, प्रतिक्रिया देखें, हास्य की भावना और साक्षरता का मूल्यांकन करें। आप अपनी रुचि के सभी प्रश्न बाद में पूछ सकते हैं, जब संचार कुछ और विकसित हो जाए, लेकिन सबसे पहले, किसी व्यक्ति की आत्मा में उतरने का प्रयास पूरी तरह से व्यवहारहीनता के रूप में माना जाएगा।

4. संपर्कों के आदान-प्रदान/मुलाकात पर जोर न दें

यदि पत्राचार के दौरान किसी व्यक्ति ने आपसे मिलने या कम से कम संचार के अधिक यथार्थवादी साधनों का उपयोग करने की पेशकश नहीं की है, तो आपको इसके लिए उसे दोष नहीं देना चाहिए, डेट पर जोर देने की तो बात ही छोड़िए। शायद ऑफ़लाइन न होने के उसके अपने कारण हों, जिनके बारे में वह आपको बताने की संभावना नहीं रखता। उसी समय, यदि आपकी योजनाएं वास्तविक संचार हैं, तो एक नए वार्ताकार की तलाश करना समझ में आता है ताकि किसी अवास्तविक व्यक्ति के साथ बातचीत में समय बर्बाद न हो।

5. थोपो मत

इस शब्द का क्या मतलब है? दिन में एक या दो संदेश लिखना सामान्य है, लेकिन 5-10 पहले से ही बहुत अधिक है? बात बिल्कुल भी ऐसी नहीं है. यदि आपने किसी व्यक्ति को संदेश लिखा है, लेकिन उसने कभी जवाब नहीं दिया, तो आप पुनः प्रयास कर सकते हैं। यदि दूसरे संदेश को नजरअंदाज कर दिया गया, तो पीछे हटें। यही बात संवादों पर भी लागू होती है। यह एक बात है जब आप गहनता से पत्र-व्यवहार करते हैं, एक-दूसरे से प्रश्न पूछते हैं, इंप्रेशन साझा करते हैं, किसी बात पर चर्चा करते हैं और हर समय "संपर्क में रहते हैं", और यह बिल्कुल दूसरी बात है जब कोई व्यक्ति आपके संदेशों का उत्तर एक अक्षरों में और सप्ताह में एक बार देता है।

आभासी संचार का मुख्य लाभ यह है कि आप पर किसी का कुछ भी बकाया नहीं है। आप किसी भी समय पत्राचार को बाधित कर सकते हैं या, इसके विपरीत, इसे वास्तविक समय में स्थानांतरित कर सकते हैं। संचार के दौरान, आपके पास उस व्यक्ति को वास्तव में किसी न किसी तरह से जानने और उसके बारे में एक विचार प्राप्त करने का अवसर होता है ताकि आप डेट के दौरान अधिक आत्मविश्वास और आराम महसूस कर सकें। मुख्य बात शर्मीली नहीं होना है, और यदि आप इंटरनेट का उपयोग करके अपने प्यार की तलाश कर रहे हैं, तो यह आपकी पसंद है, और इसका मतलब है कि यह निश्चित रूप से सही है!

एक दिलचस्प विषय, अगर आप कहीं पार्टी में आएं तो बातचीत कैसे शुरू करें, बैठक के लिए, किसी बैठक आदि के लिए, और आसपास के सभी लोग अजनबी हैं। बातचीत कैसे शुरू करें और क्या करें? वाक्यांशों का यह सेट आपकी मदद करेगा, बस उन्हें याद रखें, उन्हें कहें और फिर सब कुछ सुचारू रूप से चलेगा। मुख्य बात यह है कि शरमाना नहीं है और निचोड़ना नहीं है, क्योंकि इसीलिए तो आप वहां आए हैं, है ना?

नेटवर्किंग के बारे में एक ब्लॉग से लिया गया आलेख

यहां नेटवर्किंग की मुख्य समस्याओं में से एक है: मैं किसी कार्यक्रम में किसी के पास कैसे जाऊं और क्या मैं बोलूं?

लेकिन बातचीत शुरू करना जितना आसान लगता है उससे कहीं ज्यादा आसान है। मुद्दा यह है कि कोई भी आपको अस्वीकार नहीं करेगा (संभवतः 🙂) यदि आप मुस्कुराते हुए पास आते हैं और कहते हैं, "मैं अमुक हूं, आपसे मिलकर अच्छा लगा।" वास्तव में, अन्य लोग तुरंत बेहतर महसूस करेंगे, क्योंकि उन्हें बातचीत शुरू नहीं करनी थी! कसाती, लेख के बारे में मत भूलना।

बातचीत कैसे शुरू करें. सरल एवं प्रभावी उपाय

लेकिन यदि आपके पास "बर्फ को पिघलाने" के कुछ सिद्ध तरीके हैं तो चीजें निश्चित रूप से और भी बेहतर हो जाएंगी। इसलिए हमने आपकी अगली बैठक से पहले काम के लिए एक सूची तैयार की है - कुछ हमारे अनुभव से, कुछ साथी विशेषज्ञों से। लेकिन मुख्य बात यह है कि सभी वाक्यांशों का वास्तविक जीवन और कार्य में परीक्षण किया गया है!

क्लासिक

जब बातचीत शुरू करने के तरीके के बारे में संदेह हो, तो बुनियादी बातों पर वापस जाएँ: पूछें कि वह व्यक्ति क्या करता है, वे इस बैठक में क्यों आए, या बस अपना हाथ बढ़ाकर नमस्ते कहें।

1. "नमस्ते, मैं यहां बहुत से लोगों को नहीं जानता, इसलिए मैं अपना परिचय देना चाहूंगा। मैं (नाम) हूं और मैं (कंपनी) के लिए काम करता हूं।" खैर, बस इतना ही!

2. "तो, आप क्या करते हैं?" अब वार्ताकार पहले अपने बारे में बात कर सकता है, और आप सोच सकते हैं कि बातचीत को कैसे आगे बढ़ाया जाए या आप कैसे सहयोग कर सकते हैं।

3. "आज आपको यहाँ क्या लाया है?"

4. "आपका दिन कैसा था?" यह किसी भी स्थिति के लिए मेरी "कुंजी" है, और इसने मुझे कभी निराश नहीं किया है। यह सरल और हमेशा प्रभावी है, खासकर यदि आप मुस्कुराते हैं।

स्थान, स्थान, स्थान

कमरे में मौजूद प्रत्येक व्यक्ति के साथ, आपमें कम से कम कुछ न कुछ समानता है (चाहे कुछ भी हो): कम से कम वह कार्यक्रम जिसमें आप दोनों शामिल हुए थे, वह स्थान जहां यह आयोजित किया गया था, भोजन और पेय। इन संसाधनों का लाभ उठाएं और अपने परिवेश के बारे में बातचीत शुरू करें।

5. यदि किसी कार्यक्रम में भोजन है, तो मैं अक्सर बातचीत शुरू करने के लिए इसका उपयोग करता हूं, उदाहरण के लिए: “मैं इन कटलेटों को खाना बंद नहीं कर सकता। क्या आपने अब तक इसे आजमाया है?

6. "आपको इस घटना के बारे में कैसे पता चला?"

7. "यहाँ बहुत गर्मी (ठंड) है।" इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या यह वास्तव में ऐसा है, वार्ताकार या तो सहमत होगा या आपत्ति करेगा, और अब आप मौसम, सामान्य रूप से जलवायु और फिर व्यापार के बारे में बात कर रहे हैं।

8. “आज हम पर जो जानकारी फेंकी गई है, उससे मैं थोड़ा चकित हूं। क्या आपको कोई ऐसी बात समझ में आई जिसका वास्तव में कोई मतलब हो?”

9. “कितनी अद्भुत जगह है। क्या आप इससे पहले यहां आए हैं?

समाचार

एक और चीज़ जो आपको एकजुट करती है वो है ख़बरें. शहर में, दुनिया में कुछ हुआ। बेशक, आपको गरमागरम राजनीतिक चर्चा शुरू नहीं करनी चाहिए, लेकिन किसी सरल चीज़ का उल्लेख करने से बातचीत जल्दी शुरू करने में मदद मिल सकती है।

10. "आप किस बारे में सोचते हैं (घटना या व्यक्ति से संबंधित विषय)?" मैं पक्षपाती हो सकता हूं, लेकिन संबंध स्थापित करने के लिए समाचार एक महान उपकरण है।

11. “मैं इस सप्ताह की सभी सुर्खियों पर विश्वास नहीं कर सकता। पागल, सही?

12. “तुम यहाँ कैसे आये? क्या वहां पहुंचना मुश्किल था?” एक बिंदु से दूसरे बिंदु तक गति की विधि एक गर्म विषय है। निश्चित रूप से वे आपको एक कहानी सुनाएंगे।

13. "क्या आपने कल मैच देखा?" यह एक क्लासिक है, लेकिन इसके क्लासिक बनने के कुछ कारण हैं।

यदि आप अंतर्मुखी हैं, तो भरे कमरे में चलें अजनबी, एक विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण कार्य हो सकता है। अच्छी रणनीतिइस मामले में, कमरे की परिधि के चारों ओर देखें और किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें जो थोड़ा अकेला लगता हो। शायद यह एक महिला अकेली बैठी है और उम्मीद कर रही है कि कोई आएगा और उससे बात करेगा। वह व्यक्ति बनें और इस सूची में से कुछ आज़माएँ:

14. “ये नेटवर्किंग बैठकें कभी-कभी पागलपन भरी होती हैं। क्या मैं आपके साथ बैठ सकता हूँ, यहाँ थोड़ा शांति है?"

15. “चूँकि हम दोनों यहाँ हैं (बुफे, बार, वेटिंग रूम में), मुझे लगता है कि मुझे अपना परिचय देना चाहिए। मैं (नाम) (कंपनी) से हूं"

16. “मैं खुद को नए लोगों से मिलने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहा हूं, और अपने सामान्य पीड़ितों से बात नहीं करने की कोशिश कर रहा हूं जो मुझे पहले से ही जानते हैं। अगर मैं अपना परिचय दूं तो क्या आप बुरा मानेंगे?”

17. "मुझे नेटवर्किंग से नफरत है।" यदि आप किसी मिथ्याचारी के साथ एक आत्मीय भावना महसूस करते हैं, तो ऊपर जाएँ और किसी ऐसी चीज़ के बारे में बातचीत शुरू करें जो आप दोनों को नापसंद है।

मजेदार बातें

18. "मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मैं इस कार्यक्रम में इस तरह दिखकर आया हूँ!" थोड़ा सा हास्य और आत्म-मजाक कभी नुकसान नहीं पहुंचाता।

19. किसी प्रकार का मजाक - उदाहरण के लिए, "मैं व्यक्तिगत रूप से इन केक के लिए यहां आया था।" फिर प्रश्न पूछें - "आपको इस घटना के बारे में कैसे पता चला?"

20. "1 से न पीने योग्य के पैमाने पर, यह शारदोन्नय कितना भयानक है?"

21. “ईमानदारी से कहूँ तो, यहाँ एकमात्र व्यक्ति जिसे मैं जानता हूँ वह बारटेंडर है। हम कुछ मिनट पहले मिले थे. क्या मैं अपना परिचय दे सकता हुँ?

जो भी मन में आए (कभी-कभी आपको यही चाहिए होता है)

यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो दूसरी ओर से आने का प्रयास करें।

22. “क्या तुम्हें पता है अच्छी जगहसुशी के पास से? मैं इस क्षेत्र को अच्छी तरह से नहीं जानता, और मुझे कार्यक्रम के बाद रात्रिभोज का आयोजन करने की आवश्यकता है।

23. "क्या आप किसी भी तरह से (पहला नाम जो सामने आया) का दोस्त हैं?" इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप वास्तव में उन्हें दोस्त मानते हैं, दूसरा व्यक्ति "नहीं" में जवाब देगा और बातचीत शुरू हो जाएगी।

24. यदि आप लोगों के एक समूह को गंभीर बातचीत में डूबे हुए देखते हैं, तो सामने आएं और कहें: "यहां आपकी जगह स्पष्ट रूप से पिछली कंपनी की तुलना में अधिक दिलचस्प है, जिससे मैंने बात की थी।"

25. "क्या कोई ऐसा प्रश्न है जो मुझे नहीं पूछना चाहिए क्योंकि आप पहले ही इससे बहुत ऊब चुके हैं?"

26. “मैं बातचीत शुरू करने के सर्वोत्तम और सबसे खराब तरीकों के बारे में एक लेख पर काम कर रहा हूं। क्या आपने आज कुछ सफल सुना या इसके विपरीत?"

चाहे कितना भी गंभीर विषय पर चर्चा करनी हो, उसके लिए पहले से तैयारी करना बेहतर है। शत्रुता की आग जलाना एक साधारण बात है, लेकिन उस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता ढूंढना जो हर किसी के लिए उपयुक्त हो, कौशल की आवश्यकता होती है। लेकिन हम बातचीत को सकारात्मक तरीके से समाप्त करने के लिए कठिनाइयों को दूर करने में आपकी मदद करेंगे।

किसी विवाद में आचरण के कौन से नियम किसी व्यक्ति की सद्भावना बनाए रखते हुए आपकी बात सुनने में मदद करेंगे?

1. आँख से संपर्क बनायें

आँख से आँख मिलाकर देखने से पता चलता है कि हम बातचीत को लेकर गंभीर हैं और वार्ताकार के सभी तर्कों को ध्यान से सुनने के लिए तैयार हैं। एकमात्र शर्त: समान स्तर पर रहने का प्रयास करें - या तो दोनों बैठें या खड़े रहें। इस मामले में विकृतियाँ शक्ति के गलत संतुलन और आपसी समझ में कठिनाइयों का खतरा पैदा करती हैं।

2. अपनी आवाज की टोन पर नियंत्रण रखें

बातचीत में आपका भाषण बहुत तेज़, तेज़, मुखर या अश्लील शब्दों से युक्त नहीं होना चाहिए। अपने विचारों को स्पष्ट रूप से, स्पष्ट रूप से, संयम के साथ और शांति से व्यक्त करें। इसके अलावा, अपने प्रतिद्वंद्वी को वोट देने का अधिकार देना न भूलें, आप सामान्य लक्ष्यों तक पहुंचना चाहते हैं, है ना?

3. अपनी कमजोरियों से अवगत रहें

ऐसे अहंकारी की तरह न बनने के लिए जो दूसरों की भावनाओं को ध्यान में रखना नहीं जानता, न केवल अपनी खूबियों, बल्कि अपनी कमियों को भी ध्यान में रखना सुनिश्चित करें। इससे झगड़े में दबाव कम करने में मदद मिलेगी और दूसरे व्यक्ति को आपके प्रति सहानुभूति होगी। आख़िरकार, उस व्यक्ति से अच्छा कोई व्यक्ति नहीं है जो स्वयं को अंतिम सत्य नहीं मानता और गलतियाँ स्वीकार करने के लिए तैयार है।

4. समय निकालने से न डरें

कड़वे अंत तक चीजों को सुलझाने की रणनीति हमेशा अपेक्षित परिणाम नहीं लाती है; कभी-कभी ब्रेक लेना, जो कहा गया है उसके बारे में सोचना और प्रस्तावित समाधानों के विकल्पों की तलाश करना अधिक उपयोगी होता है। बातचीत के विशेष रूप से तनावपूर्ण क्षणों के दौरान टाइम-आउट लेने की संभावना के बारे में अपने प्रतिद्वंद्वी से सहमत हों, ताकि स्थिति न बिगड़े और गंभीर चूक से बचा जा सके।

5. "आई-मैसेज" कहें

तिरस्कार, आरोप, बहाने, जिम्मेदारी बदलना - यह सब हमें एक दूसरे से दूर करता है, एक अदृश्य दीवार का निर्माण करता है। यदि आप सुनना चाहते हैं, तो "मैं संदेश" का उपयोग करके अपने विचारों को सही ढंग से व्यक्त करना सीखें। अपने वार्ताकार पर अपनी मुट्ठियों से हमला करने की कोई आवश्यकता नहीं है, उसे अपनी भावनाओं को समझाने की कोशिश करें: "आप गलत हैं" के बजाय, "मैंने आपको गलत समझा होगा" कहें।

6. विषय पर बने रहें

जब हम समाप्त हो जाते हैं, तो व्यक्ति की सभी कमियों और अतीत की अनसुलझे समस्याओं की सूची में शामिल होने का खतरा होता है। अपने आप पर नियंत्रण रखें और छोटी-छोटी बातों में न बहें, अन्यथा आप संवाद का सार खो देंगे और आपकी स्थिति और खराब हो जाएगी। फिर भी एक बार में सब कुछ पता लगाना संभव नहीं होगा. सबसे महत्वपूर्ण विषय पर ध्यान केंद्रित करें और यथासंभव सही रहें ताकि नए संघर्ष न भड़कें।

7. अपने आप को अपने प्रतिद्वंद्वी की जगह पर रखें

यह सलाह सभी प्रदर्शन प्रशिक्षकों द्वारा सक्रिय रूप से दी जाती है। अपने वार्ताकार (ग्राहक, मित्र, प्रियजन) की त्वचा पर रखकर, आप उसकी आंखों के माध्यम से स्थिति को देख पाएंगे, ठोकर की जड़ का मूल्यांकन कर पाएंगे और समझ पाएंगे कि उसे क्या प्रेरित करता है। एक कठिन बातचीत में, हम अक्सर अपने साथी की भावनाओं को ध्यान में रखे बिना केवल अपने बारे में सोचते हैं। यह इसके लायक होगा! इससे शीघ्रता से पुल बनाने और समझौता करने में मदद मिलेगी।

8. दूसरे पक्ष के लाभ पर ध्यान दें

यदि आप अपने वार्ताकार को संघर्ष के समाधान के परिणामस्वरूप प्राप्त होने वाले लाभों के बारे में बता सकें तो समस्या को दबाना आसान होगा। उस व्यक्ति को उसके कारण हुई सभी असुविधाओं, उन शिकायतों और बाधाओं की याद दिलाने में जल्दबाजी न करें जो आपको अलग करती हैं। समानताओं की तलाश करें, संवाद को इस तरह से संरचित करें कि वार्ताकार स्वयं इसे समाप्त करना चाहे, जैसे कि यह उसकी व्यक्तिगत पहल हो।

9. "हम और आप दोनों" रणनीति का पालन करें

यदि आपका प्रतिद्वंद्वी गुस्से में है और किसी भी तर्क को सुनना नहीं चाहता है, तो बहाने बनाना बंद करके और सक्रिय रूप से प्रस्ताव देना शुरू करके स्थिति को नियंत्रित करने का प्रयास करें। नकारात्मक को सकारात्मक में बदलें, खुलने वाले अवसरों को दिखाएं। साथ ही, न केवल अपनी सुविधा के बारे में बात करें, बल्कि दूसरे पक्ष को मिलने वाले फायदों के बारे में भी बात करें।

10. नकारात्मकता को सैंडविच के रूप में परोसें।

अप्रिय क्षण आते हैं, लेकिन यह किसी न भरे घाव को कुरेदने और हर किसी का मूड खराब करने का कारण नहीं है। किसी कष्टदायक विषय को रचनात्मक ढंग से अपनाने का प्रयास करें: सकारात्मक दृष्टिकोण से शुरुआत करें, अप्रत्यक्ष रूप से कठिनाइयों और आलोचनाओं का समाधान करें और फिर वापस सकारात्मक पक्ष पर वापस जाएँ। इससे टिप्पणी करने और रिश्ते को सुरक्षित रखने में मदद मिलेगी। मुख्य बात यह है कि "सैंडविच" को सही ढंग से बनाया जाए ताकि इससे नाराज़गी न हो।

खैर, प्रभाव को पूरी तरह से मजबूत करने के लिए, हम कुछ विजयी वाक्यांशों को याद रखने का सुझाव देते हैं जो बातचीत के कठिन क्षणों में आपकी मदद करेंगे, जिससे आप सही ढंग से जोर दे सकेंगे और अनावश्यक तनाव से राहत पा सकेंगे।

बातचीत शुरू करने के लिए वाक्यांश

  • “आप जानते हैं, मुझे एक मुद्दे को सुलझाने में आपकी मदद की ज़रूरत है। मेरे पास पहले से ही कुछ विचार हैं, लेकिन मैं आपका सुनना चाहता हूं।
  • “हां, हमारे विचार अलग-अलग हैं, मैं कई बातों से सहमत नहीं हूं। लेकिन मैं आपको समझना चाहता हूं और हर चीज को अच्छी तरह से समझना चाहता हूं ताकि दोबारा इस पर वापस न लौटूं।
  • “आइए एक छोटा सा ब्रेक लें, हमें कॉफ़ी पीनी है और हर चीज़ के बारे में सोचना है। आपको कैसा लगता है?"
  • "क्या आप नकारात्मकता का पहाड़ फेंककर मुझे और अधिक पीड़ा पहुँचाना चाहते हैं, या क्या हम इस समस्या को हमेशा के लिए ख़त्म कर देंगे?"

और याद रखें, आपने यह संवाद टुकड़ों में झगड़ने के लिए नहीं, बल्कि समझ के बिंदु खोजने और अपने रिश्ते को बेहतर बनाने के लिए शुरू किया था।

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