როგორ ვისწავლოთ საინტერესო საუბარი, თუნდაც სრულიად უცნობ ადამიანებთან. როგორ აიძულოთ ვინმემ ისაუბროს: სამი დადასტურებული ტექნიკა რჩევები სწორი კომუნიკაციის შესახებ

გსურთ ჩაითვალოთ საინტერესო მოსაუბრედ და ყოველთვის კარგი შთაბეჭდილება დატოვოთ სხვებზე? საუბრების ცოდნა დაგეხმარებათ ურთიერთობებში, კარიერაში, მეგობრობაში და ზოგადად ცხოვრებაში. როგორ გავხდეთ კარგი მოსაუბრე ნებისმიერ სიტუაციაში და ადგილას?

თანამედროვე სამყარო კომუნიკაციისა და კომუნიკაციის სამყაროა. კომუნიკაციის საშუალებით, ურთიერთობები, მეგობრობა, კარიერა, ფული და სხვა ფასეულობები მოდის ჩვენთან. იცით თუ არა ადამიანებთან კომუნიკაცია ან გაქვთ სირთულეები, მორცხვი ხართ და არ იცით რაზე ისაუბროთ?

როგორ დავიწყოთ საუბარი უცნობებთან, დაამყაროთ კონტაქტი სხვებთან და განაგრძოთ საუბარი ადამიანებთან? როგორ გავხდეთ საინტერესო მოსაუბრე სოციალურ ქსელებში: VKontakte, Facebook ან Odnoklassniki? როგორ ჩავატაროთ საუბარი ტელეფონით ან მიმოწერით მყისიერი მესინჯერების საშუალებით? აქ არის 111 რჩევა ჭკვიანი წიგნებიდან კომუნიკაციის შესახებ, რომელიც დაგეხმარებათ საუბრებისა და საუბრების წარმოებაში.

ადამიანებთან კომუნიკაციის უნარი საშუალებას მოგცემთ გახდეთ ცნობილი როგორც საინტერესო თანამოსაუბრე და პიროვნება. და ეს ბევრ უპირატესობას აძლევს ცხოვრებას. კომუნიკაბელური ადამიანები უფრო მეტად მიაღწევენ წარმატებას ყველა სფეროში, ხოლო ჩუმი ადამიანები ცხოვრების მიღმა რჩებიან.

"თუ გინდა იყო ჭკვიანი, ისწავლე ჭკვიანურად კითხვა, ყურადღებით მოუსმინე, მშვიდად უპასუხე და შეწყვიტე ლაპარაკი, როცა მეტი არაფერია სათქმელი." იოჰან კასპარ ლავატერი

1. საუბრისას დაფიქრდით, საინტერესოა თუ არა ეს თემა თქვენი თანამოსაუბრესთვის. ისაუბრეთ მხოლოდ იმაზე, რაც აინტერესებს ან აწუხებს სხვა ადამიანს.

2. გაიღიმე. გამოიჩინეთ მეგობრული, პოზიტიური და გახსნილი ურთიერთობის უფრო სწრაფად დასამყარებლად.

3. მორალის ოქროს წესი ამბობს: „მოექეცი სხვა ადამიანებს ისე, როგორც გინდა რომ მოგექცნენ“. მაგრამ უმჯობესია დაიცვას პლატინის წესი: „მოექეცი სხვა ადამიანებს ისე, როგორც მათ სურთ, რომ მოექცნენ მათ“.

4. გამოიყენე აქტიური მოსმენის ტექნიკა: ყურადღებით მოუსმინე, თავი დაუქნია, თანხმობა, თანახმა, დაეხმარე საჭირო ფრაზებსა და აზრებს.

5. უფრო ხშირად დაუძახეთ თანამოსაუბრეს სახელით, რადგან სახელის ჟღერადობა ძალიან სასიამოვნოა ნებისმიერი ადამიანისთვის. ამიტომ, ყოველთვის გახსოვდეთ ან ჩაწერეთ ახალი ნაცნობების სახელები.

6. გაუფრთხილდით გარეგნობას, იმიჯს და იმიჯს. ყველას სიამოვნებს მოწესრიგებულ და ელეგანტურ ადამიანთან საუბარი, რომელსაც უგემრიელესი სუნამო ასდის.

7. ნუ იქნები მოწყენილი, მტირალა, წუწუნი ან მოსაწყენი ადამიანი. ყველა გარბის ასეთ ადამიანებს, თითქოს ცეცხლიდან.

8. მიეცით კომპლიმენტები, შენიშნეთ თქვენი თანამოსაუბრის დადებითი თვისებები და ძლიერი მხარეები. ეს გამოიწვევს საპასუხო თანაგრძნობას.

9. საუბარში შეეცადეთ გაიგოთ თანამოსაუბრის ხასიათი და განწყობა მიმდინარე მომენტში.

10. შეეცადეთ აჩვენოთ თქვენი საუკეთესო და წარმოჩენილი მხარე, რათა უფრო სწრაფად მოგეწონოთ.

11. იპოვეთ საერთო ინტერესები თანამოსაუბრესთან, რათა იპოვოთ საერთო საფუძველი: ჰობი, ინტერესები ან ოცნებები.

12. მუშაობა დიქციაზე, მეტყველების სიცხადესა და სილამაზეზე.

13. პატივისცემით მოეპყარით ყველა ადამიანს. დიდ შთაბეჭდილებას ახდენს.

14. არ ისაუბროთ ამინდზე ან რაიმე ცარიელზე. თანამოსაუბრე მაშინვე წყვეტს მოსმენას და შორდება. ის ბეზრდება.

15. ეცადეთ, საუბრისას არ იყოთ გაღიზიანებული და თანამოსაუბრის ყურში ზედმეტი ლაფსი არ ჩაყაროთ.

16. თქვით არსი მარტივი და ხელმისაწვდომი ენით, რათა სხვებმა არ იფიქრონ, რომ ჭკუაზე ხართ.

17. ნება მიეცით თქვენს თანამოსაუბრეს თქვენზე მეტად ისაუბროს.

18. საუბარში იყავით ოპტიმისტი და არა პესიმისტი. ეს იწვევს დადებით ემოციებს.

19. კომუნიკაცია არ უნდა იყოს მონოლოგი. შეზღუდეთ თქვენი ამბავი და წინადადებები, რათა თანამოსაუბრემაც შეძლოს საუბარი.

20. არ მოგერიდოთ კითხვების დასმა თანამოსაუბრეს საუბრის დასაწყებად და კონტაქტის დასამყარებლად.

21. მოემზადეთ ნებისმიერი დონის კითხვებისთვის და ეცადეთ უპასუხოთ მათ, მიუხედავად სირთულეებისა.

22. ნუ კამათობთ აგრესიულად და კატეგორიულად. უთანხმოებაც კი შეიძლება მშვიდად და მშვიდად მოგვარდეს. დავა არის კომპრომისების ფრთხილად ძიება.

23. გამოიყენეთ თქვენი თანამოსაუბრის პასუხები მისთვის საინტერესო თემაზე საუბრის გასაგრძელებლად.

24. მოერიდეთ ჭორაობას და სხვა ადამიანებზე ცუდად საუბარს. თორემ იფიქრებენ, რომ ზურგს უკან ჭორებს ავრცელებ.

25. არასოდეს შეაწყვეტინოთ თანამოსაუბრეს ან ჩადეთ თქვენი „2 ცენტი“ თქვენი საქმის ან ამბის სათქმელად.

26. ფოკუსირება მოახდინეთ თანამოსაუბრეზე, როცა მასთან საუბარს აწარმოებთ და სხვა რამით ნუ შეგაწუხებთ ყურადღება.

27. ნაცნობი საგნების, ფენომენების და შედარებების გამოყენებით გაუკეთე შენი თანამოსაუბრისათვის უცნობი.

28. ნუ დასცინი ადამიანებს, მათ აზრებს და სურვილებს. ეს ძალიან უპატივცემულობაა. იცინეთ მათთან ერთად, როცა მხიარულობენ.

30. თანამოსაუბრის მნიშვნელოვანი უნარია არა მხოლოდ თქვას ის, რაც საჭიროა, არამედ გაჩუმდეს იმაზე, რაც არ არის საჭირო.

31. გამოიჩინეთ ტაქტი თანამოსაუბრის მიმართ და პატივი ეცით მის გრძნობებს.

32. დააკვირდით თანამოსაუბრის არავერბალურ სიგნალებს. ადამიანი უყურებს საათს, ამოიღებს ტელეფონს ან ცდილობს გაპარვას? დროა შეწყვიტო საუბარი.

33. მოერიდეთ სპეციალურ ტერმინებს თქვენი პროფესიის მიღმა ადამიანებთან საუბრისას.

34. იცხოვრე აქტიური ცხოვრებით, რათა იყო საინტერესო მოსაუბრე, სათქმელი. შეეცადეთ იყოთ სამყაროს ადამიანი, გლობალური და მასშტაბური, კოსმოპოლიტური შეხედულებებით. ასეთი ადამიანები მიმზიდველები არიან.

35. არ გაამჟღავნოთ საკუთარი თავი ზედმეტად, განსაკუთრებით ვინმეს, ვისაც კარგად არ იცნობთ.

36. შეეცადეთ თვალყური ადევნოთ მსოფლიოს უახლეს მოვლენებს, რომ საუბარი განაგრძოთ.

37. არ არის აუცილებელი კამათში ან დაპირისპირებაში იყო მართალი.

38. მორცხვობა, გაურკვევლობა და არასრულფასოვნების კომპლექსი ხელს უშლის საუბარში.

39. იყავით ყურადღებიანი თქვენი თანამოსაუბრის მიმართ და გახსოვდეთ. სისულელე იქნება მოგვიანებით კიდევ ერთხელ ვკითხო.

40. გააფართოვეთ თქვენი ჰორიზონტი, რომ იყოთ საზრიანი ნებისმიერ თემაზე საუბრისას.

41. ნუ დაუსვამთ ზედმეტ კითხვებს, თითქოს ეს იყოს დაკითხვა ან გასაუბრება.

42. ნუ ეცდებით ძალიან ბევრი სასაუბრო თემის გაშუქებას ერთიდან მეორეზე გადახტომით.

43. გაიმეორეთ სხვისი სხეულის ენა თქვენი მსგავსების დემონსტრირებისთვის.

44. შეინახეთ მარაგში ათეული საინტერესო ამბავი, რომელიც შესაფერისია კონკრეტული სიტუაციისთვის.

45. კამათის მოსაგებად საუკეთესო გზაა მისი თავიდან აცილება.

46. ​​ნუ ეცდებით შეცვალოთ ადამიანები და მიიღოთ ისინი ისეთი, როგორიც არიან.

47. წაიკითხეთ რამდენიმე წიგნი საჯარო გამოსვლისა და ადამიანებთან ურთიერთობის შესახებ. აუცილებლად წაიკითხეთ დეილ კარნეგის წიგნი „როგორ მოვიპოვოთ მეგობრები და მოვახდინოთ გავლენა ადამიანებზე“.

48. დაიწყეთ საუბარი მსოფლიოში ახალ პროდუქტებზე, მიღწევებზე და საინტერესო მოვლენებზე, მაგრამ არ დანებდეთ აშკარა ჭორების მოყოლას.

49. ეცადეთ, საგნები სხვისი გადმოსახედიდან დაინახოთ.

50. უპასუხეთ კითხვებს ერთზე მეტი სიტყვით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგექმნებათ შთაბეჭდილება, რომ არ ხართ დაინტერესებული საუბრით, მაგრამ გსურთ მისი სწრაფად დასრულება.

51. არაფერი უთხრათ "ფარულად" სხვა ადამიანებზე. ასეთი ადამიანები არ შთააგონებენ ნდობას და პატივისცემას.

53. ნებით და გადამწყვეტად აღიარეთ, რომ ცდებით, თუ ეს მოხდება.

54. გაითვალისწინეთ თქვენი მანერები, რომ კარგი შთაბეჭდილება მოახდინოთ.

55. შექმენით შთაბეჭდილება, რომ ადამიანის შეცდომის გამოსწორება ადვილია და ყველაფერი გამოვა.

56. არ გამოიყენოთ დაძაბული პოზები, რომლებიც მიუთითებს სიხისტეზე და კომფორტული საუბრის ნაკლებობაზე.

57. ხანდახან შეიძლება ერთად იყოთ ჩუმად. ნუ ეცდებით შეავსოთ რაიმე ხარვეზი სიტყვებით.

58. გულწრფელად დაარწმუნეთ თქვენი თანამოსაუბრე საკუთარ მნიშვნელობაში.

59. წარმოადგინეთ თქვენი იდეები და აზრები ნათლად, არა მოსაწყენად და მოსაწყენად.

60. ნუ შეადარებთ თქვენს თანამოსაუბრეს არავის. თითოეული ადამიანი საკუთარ თავს უნიკალურ და განუმეორებლად თვლის.

61. შეეცადეთ არ შეეხოთ პოლიტიკის, რელიგიის, ჯანმრთელობისა და პირადი ცხოვრების თემას.

62. იუმორის გრძნობა კარგი საუბრის წარმატების გასაღებია.

63. საუბრისას ამოიცანი პაუზები, როცა თანამოსაუბრე ელოდება შენს კომენტარს და აზრს.

64. საუბარში ეცადე არ იტრაბახო, სასაცილოდ გამოიყურება.

66. არ გადაუხვიოთ მოულოდნელად საუბრის თემას, თანამოსაუბრის მიმართ უპატივცემულობის გამოვლენით.

67. დაეხმარეთ ადამიანს ხმამაღლა გამოთქვას, ჰკითხეთ მისი აზრი და სურვილები.

68. საუბრის დროს გაზარდეთ თანამოსაუბრის თვითშეფასება.

69. გააფართოვე შენი ლექსიკა და დაიმახსოვრე დიდების ციტატები.

70. ნუ მოერიდებით ადამიანებთან ურთიერთობას და განაგრძეთ საუბარი. ეს საშუალებას მოგცემთ იყოთ უფრო კომუნიკაბელური და კომუნიკაბელური.

71. საუბრისას აკონტროლეთ თქვენი ემოციები და სახის გამომეტყველება.

72. გვიამბეთ თქვენს შესახებ და იმ მოვლენებზე, რომლებშიც მონაწილეობა მიიღეთ. ჩვეულებრივ საინტერესოა.

73. კითხვას კითხვით ნუ უპასუხებ. ეს აღიზიანებს ხალხს.

74. ეცადეთ, მოერიდოთ უხეში მლიქვნელობას. მეტი ყურადღება გაამახვილეთ თქვენი თანამოსაუბრის რეალურ უპირატესობებსა და ძლიერ მხარეებზე.

75. ნუ წახვალთ თქვენი თანამოსაუბრის მოსაწონად. უაზროა.

76. ილაპარაკე კარგად სხვა ადამიანებზე. თანამოსაუბრე შეეცდება შეესაბამებოდეს თქვენი საუკეთესო იდეა და აზრი.

77. შეეცადეთ გამოხატოთ თქვენი აზრი მხოლოდ იმ თემებზე, რომლებშიც რაღაც გესმით.

78. საუბარში ნაკლებად გამოიყენე სიტყვა „მე“, რაც აშკარა ეგოიზმს გამოხატავს.

79. თითოეულ ადამიანს აქვს უნიკალური გამოცდილება. ნება მიეცით ადამიანმა გასწავლოს რამე. მას მოეწონება.

80. მეტი ივარჯიშეთ ადამიანებთან საუბრისას. ეწვიეთ ახალ ადგილებს, დაიწყეთ საუბარი უცნობებთან.

81. ხანდახან შეეხეთ ადამიანებს. ეს საშუალებას გაძლევთ სწრაფად დაამყაროთ მეგობრული და თბილი ურთიერთობები. მაგრამ ეს უნდა იყოს შესაბამისი.

82. ნუ აჩვენებთ, რომ ჩქარობთ ან გსურთ საუბრის სწრაფად დასრულება. ეს შექმნის ცუდი თანამოსაუბრისა და უსიამოვნო ადამიანის შთაბეჭდილებას.

83. ჯერ ილაპარაკე შენს შეცდომებზე, შემდეგ კი ყურადღებით გააკრიტიკე.

84. არ გამოიტანოთ დასკვნები თქვენი თანამოსაუბრესთვის, არ დაასრულოთ მისი ანეგდოტი და ნუ გამოიცნობთ ამბის გაგრძელებას.

85. არ გაიმეოროთ ერთი და იგივე ფრაზები – ეს არის უპატივცემულობა თქვენი თანამოსაუბრის მიმართ. მაგრამ შეცვალეთ წინადადებები, გაიმეორეთ და გააძლიერეთ აზრი.

86. ეცადეთ საუბარში დაამყაროთ ემოციური და სულიერი ურთიერთკავშირი.

87. ნუ შეგეშინდებათ საუბრისას აიღოთ ინიციატივა მორცხვი ადამიანის გასახსნელად დასახმარებლად.

88. გამოიჩინეთ პატივისცემა სხვისი თვალსაზრისის მიმართ და ნუ ეცდებით მის გაფუჭებას.

89. გამოიყენეთ თვითირონია თქვენს საუბარში, მაგრამ არ გადააჭარბოთ მას.

90. გაუზიარეთ თქვენი აზრები, იდეები და საინტერესო ჩანაწერები გარშემომყოფებს.

91. ნუ ეცდებით მიიღოთ პირადი ინფორმაცია ან ის, რაზეც ადამიანს არ სურს ლაპარაკი.

92. თუ ადამიანი საკუთარ თავს აკრიტიკებს და თავს ილანძღავს, მაშინ დაეხმარეთ მას. უარყავით მისი განცხადებები და მხარი დაუჭირეთ.

93. ემოციების გადაჭარბებულმა ჩვენებამ შეიძლება თანამოსაუბრე უხერხულ მდგომარეობაში ჩააგდოს. საუბრისას შეიკავეთ თავი და ემოციები.

95. ისწავლეთ კომუნიკაციის სიამოვნება. ეს პოზიტიური განწყობა შექმნის კარგი მოსაუბრე და სასიამოვნო ადამიანის იმიჯს.

96. გამოთქვით საკუთარი თავი უფრო ნათლად და ნათლად, რათა გასაგები იყოს, რაზეა საუბარი.

97. ნუ გამოიყენებთ ყოყმანს თანამოსაუბრის საუბრისას, ამან შეიძლება ის შეცდომაში შეიყვანოს.

98. სთხოვეთ ვინმეს რჩევა იმ სფეროში, რომელიც მათ იციან. ამან შეიძლება მას აამებს.

99. უთხარით თანამოსაუბრეს თქვენს შესახებ, რათა გამოიჩინოთ თქვენი გახსნილობა.

100. ნუ დომინირებთ საუბრის დროს, არამედ მიეცით საშუალება თანამოსაუბრეს წარმართოს საუბრის ხაზი.

101. დამალე შენი ნაკლოვანებები და უარყოფითი მხარეები. იდეალური ხალხი არ არსებობენ. აჩვენე შენი საუკეთესო მხარე.

102. ნუ წაუკითხავთ ლექციებს სხვა ადამიანებს და ნუ გააკრიტიკებთ მათ ღიად.

103. საუბრისას მოერიდეთ ნაცნობობას, ცნობადობას და ვულგარულობას.

104. მიჰყევით ნიჭიერი მომხსენებლების, ლექციების მომხსენებლების და სატელევიზიო შოუს წამყვანების მაგალითს.

105. გამოიჩინეთ გულწრფელი თანაგრძნობა თქვენი თანამოსაუბრის მიმართ, თანაუგრძნობთ მის განწყობას და ემოციებს.

106. შეაქეთ ადამიანები ოდნავი მიღწევებისთვის და მოიწონეთ წარმატებული ნაბიჯები.

107. შეინარჩუნე თვალის კონტაქტი თანამოსაუბრესთან და ნუ ათვალიერებ ირგვლივ.

108. შეეცადეთ იყოთ ნამდვილი ინდივიდი და არა ყალბი და ყალბი, რომელიც ამდენია.

109. გამოიჩინეთ ქარიზმა, გაიღიმეთ, იცინეთ, აჩვენეთ ჟესტები და ემოციები.

110. ადამიანები გრძნობენ, როგორ ვექცევით მათ და რას ვგრძნობთ. მოექეცით თქვენს თანამოსაუბრეს თბილად და მეგობრულად. შეეცადეთ გამოხატოთ ღია თანაგრძნობა.

როგორ ვისწავლოთ იყოთ საინტერესო მოსაუბრე? შეინახეთ ყველა 111 კომუნიკაციის რჩევა და აუცილებლად გამოიყენეთ ისინი. იყავი ადამიანი, ვისთანაც საუბარი კარგი წიგნის კითხვას ჰგავს. მაშინ ყველას შეგიყვარებთ. იცით როგორ აწარმოოთ გასართობი და საინტერესო საუბრები?

კომუნიკაბელური ადამიანი ყოველთვის იწვევს დადებით ემოციებს სხვებში. გარდა ამისა, კომუნიკაციის უნარები დაგეხმარებათ ბიზნესში წარმატების მიღწევაში. როგორ ვისწავლოთ კომუნიკაცია - წაიკითხეთ...

კომუნიკაცია არის საკვანძო უნარი ყველასთვის, ვინც ისწრაფვის წარმატებისკენ. საიდუმლო არ არის, რომ კომუნიკაბელურ ადამიანებს აქვთ სათავე: ისინი უფრო შესამჩნევნი არიან, უფრო მიმზიდველები არიან და თქვენ უბრალოდ გსურთ მათთან ბიზნესის კეთება. აქ მოცემულია რჩევები საუკეთესო ფსიქოლოგიის წიგნებიდან, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეთ ვინმეს.

კომუნიკაციის ხელოვნება

1. ადგილები „თაფლით წასმული“

როგორც წესი, საკომუნიკაციო წიგნები ხელს უწყობენ ექსტროვერტულ მიდგომას: გამოიჩინეთ უყურადღებო ქცევა, სანამ ის მეორე ბუნება გახდება. მაგრამ ეს შეუძლებელია.

აქ არის რჩევა წიგნიდან კომუნიკაციის მეცნიერება. წარმატებული კომუნიკაციისთვის, თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი ძლიერი მხარეები და გონივრულად გამოიყენოთ ისინი.მაგალითად, დაუკავშირდით იქ, სადაც თავს კომფორტულად გრძნობთ. შეადგინეთ ადგილების სია, სადაც გსიამოვნებთ დროის გატარება: ყავის მაღაზია, პარკი. ან იქნებ უფრო კომფორტული ხართ მყისიერი მესინჯერებში კომუნიკაციისთვის.

დაიმახსოვრე ის ადგილები, სადაც „თაფლით ხარ გაჟღენთილი“. მათში თქვენ ისვენებთ და ყვავის. შეეცადეთ იქ მნიშვნელოვანი შეხვედრები გამართოთ.

2. სრულყოფილების საწინააღმდეგო

მეცნიერებმა ჩაატარეს ექსპერიმენტი: მათ სთხოვეს ხალხს მოესმინათ ჩანაწერი, რომელშიც სტუდენტი საუბრობს იმაზე, თუ რამდენად კარგად გავიდა ტესტი. სუბიექტთა ერთმა ჯგუფმა გაიგო, რომ ბოლოს მოსწავლემ ყავის ფინჯანი დაასხა და ლაქა გაუკეთა. მეორე არ არის. მკვლევარებმა ორივე ჯგუფს ჰკითხეს, რა შთაბეჭდილება დატოვა სტუდენტმა. ჩანაწერში, სადაც მან საკუთარ თავს ყავა დაასხა, სუბიექტები მას უფრო მიმზიდველად თვლიდნენ . შეცდომები გვაქცევს ადამიანებად. აჩვენეთ თქვენი დაუცველობა და გაგიადვილდებათ ადამიანებთან ურთიერთობა.

3. არ ჩამოიხრჩო

უმეტესობა ჩვენგანი უბრალოდ ფიქრობს, რომ ძალიან გამორჩეულები ვართ. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა ადამიანი არის საკუთარი სამყაროს ცენტრი. იმის გამო, რომ ჩვენ ძალიან ორიენტირებულები ვართ ჩვენს ქცევაზე, გვიჭირს ზუსტად შევაფასოთ რამდენად ახლო - ან ზედაპირულ - ყურადღებას აქცევენ სხვები ჩვენს მიმართ. სინამდვილეში, ხშირად არსებობს შეუსაბამობა იმას შორის, თუ როგორ ვხედავთ საკუთარ თავს (და ვფიქრობთ, რომ ამას სხვებიც ხედავენ) და როგორ გვიყურებენ სხვები. უმეტესობა ვერ შეამჩნევს თქვენს შეცდომებს და შეცდომებს.

4. ისწავლეთ ხუმრობა

სხვადასხვა ქვეყნის ლიდერების არც ერთი გამოსვლა ხუმრობის გარეშე არ სრულდება და უფრო სერიოზული და პასუხისმგებელი მუშაობა არ შეიძლება. ხუმრობის უნარი ხელს უწყობს დაძაბულობის შემცირებას ნებისმიერი აქტუალური საკითხის განხილვისას. მაგრამ თქვენ უნდა შეძლოთ შეფ-მზარეულის დახვეწილი კერძის მსგავსი ხუმრობის წარმოდგენა. არ არის საჭირო აჩქარება და არავითარ შემთხვევაში არ უნდა გაიცინოს თავად მოსაუბრე საკუთარ ჭკუაზე.

5. მოძებნეთ მინიშნებები

ძაფების თეორია წარმოუდგენლად მარტივი გზაა საუბრის დასაწყებად და ყოველთვის მოგცემთ რამდენიმე იდეას საუბრის გასაგრძელებლად. რაც უფრო გავრცელებულ თემებს, ანუ ძაფებს იპოვით, მით უფრო დიდხანს გაგრძელდება თქვენი კომუნიკაცია - და უფრო მეტ სიმპათიას გამოიწვევთ. არსებობს ზოგადი საუბრის თემების სამი ძირითადი კატეგორია, რომელიც კარგად გამოგადგებათ ნებისმიერ სიტუაციაში - საერთო ნაცნობები, საერთო ინტერესები და საერთო მოტივები.

6. გაიღვიძეთ ცნობისმოყვარეობა

ადამიანის დიალოგში ჩართვისთვის აუცილებელია მისი ინტერესის გაღვივება, განსაკუთრებით გაყიდვების მენეჯერებისთვის. მათ აინტერესებთ მხოლოდ ის, რაც პირდაპირ კავშირშია მათ ბიზნეს საჭიროებებთან და არა თქვენს პროდუქტზე. და გახსოვდეთ: თქვენ არ ცდილობთ გაყიდვას. თქვენ მზად ხართ დაამტკიცოთ, რომ თქვენთან საუბარი ღირს დახარჯული დრო.

7. თანაბარი კომუნიკაცია

თანატოლებთან ურთიერთობა შეიძლება დამაშინებელი იყოს, თუ ახალგაზრდა ხართ ან არასოდეს გიმუშავიათ ადამიანებთან, რომლებიც იღებენ დიდ კორპორატიულ გადაწყვეტილებებს. გაიგე: ისინი ჩვეულებრივი ადამიანები არიან. თუ მათთან საუბრისას ძაღლის მსგავსი ერთგულებით შეხედავთ, ეს თქვენს მიმართ ნდობაზე იმოქმედებს. ფოკუსირება მოახდინეთ მათ ბიზნეს მიზნებზე და იმ განსხვავებაზე, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, და ისინი დაინტერესდებიან თქვენთან კომუნიკაციით.

8. შეაჩერეთ საუბარი

ხშირად ვსვამთ კითხვას და პასუხის მოსმენის გარეშე ვაგრძელებთ საუბარს. კომუნიკაციის კიდევ ერთი გავრცელებული შეცდომა არის საკუთარ კითხვაზე პასუხის გაცემა. ამას მხოლოდ ნაკლოვანებები აქვს: ადამიანი ჩვენთან კომუნიკაციის დროს არაკომფორტულად იგრძნობს თავს და ჩვენ ვერაფერს ვისწავლით მის შესახებ, მის საჭიროებებზე, უპირატესობებზე და ჩვენი არგუმენტები, სავარაუდოდ, სუსტი აღმოჩნდება და გავლენას არ მოახდენს მის გადაწყვეტილებაზე. ამიტომაც ყოველ ჯერზე, როდესაც სვამთ შეკითხვას, მნიშვნელოვანია შეაჩეროთ პაუზა, მიეცით ადამიანს პასუხის გაცემის შესაძლებლობა და მოუსმინოთ მას!

9. ჩაერთეთ

არ უნდა მოგწონდეს ყველა გამონაკლისის გარეშე. უფრო მეტი დრო დაგჭირდებათ კავშირების დამყარებისთვის ან ახალი ქცევის ხრიკების ცდაში ისეთ ადგილას, რომელიც მხოლოდ შფოთვასა და დისკომფორტს გაგრძნობინებთ. ადგილის, დროისა და პიროვნების კონტროლით, ვისთანაც ურთიერთქმედება ხდება, თქვენ შეძლებთ წარმატების მიღწევას.

10. გამოიყენეთ ხელები

TED-ის საუკეთესო გამომსვლელები იყენებენ სპეციფიკურ მექანიზმს აუდიტორიისადმი ნდობის მყისიერად დასამყარებლად: ისინი ბევრს ჟესტიკულაციას ახდენენ. ყველაზე ნაკლებად პოპულარული დინამიკები იყენებდნენ საშუალოდ 272 ხელის ჟესტს - დიახ, ანალიზატორები ზედმიწევნით ითვლიდნენ თითოეულს. ყველაზე პოპულარული დინამიკები იყენებდნენ საშუალოდ 465 ხელის ჟესტს — ეს თითქმის ორჯერ მეტია!

11. გაიტანეთ მომგებიანი პოზა

როგორც წესი, გამარჯვებულები იკავებენ რაც შეიძლება მეტ ფიზიკურ ადგილს. მათ პოზას ხშირად უწოდებენ "ძალაუფლების პოზას": ისინი ხელებს მაღლა ასწევენ, მკერდს ასწორებენ და თავს უკან იხრებიან. ზოგჯერ ჩვენ გაუცნობიერებლად ვიღებთ დამარცხებულ დამოკიდებულებას, როდესაც ტელეფონს ვამოწმებთ. წარმოიდგინეთ: თავს იხარებთ, ხელებს მკერდზე გადააჯვარედინებთ, მჭიდროდ აჭერთ სხეულს და მხრებს აწევთ. რას აკეთებს უმეტესობა ჩვენგანი კლიენტის მოლოდინში ან ოფისში შესვლამდე, სადაც შეხვედრა გაიმართება? ტელეფონის შემოწმება! ჩვენ უნდა დავასრულოთ ეს მანკიერი პრაქტიკა!

12. იყავით ენთუზიაზმი გულშემატკივარი

ადამიანებს მოსწონთ დადებითი ეტიკეტის მიცემა. ისინი აუმჯობესებენ ჩვენს თვითშეფასებას და რბილად გვაიძულებენ გავხდეთ უკეთესი ადამიანები.

აქ არის რამდენიმე ფრაზა, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ:

- "დიახ, თქვენ აქ ყველას იცნობთ - თქვენ უნდა იყოთ ქსელის ექსპერტი!"

- "გაოცებული ვარ თქვენი ერთგულებით ამ კომპანიისადმი - მათ წარმოუდგენლად გაუმართლათ, რომ გყავთ."

- "ამ საკითხში ისეთი მცოდნე ხარ - ძალიან მიხარია, რომ დღეს სტუმრებს შორის ხარ."

მიეცით საშუალება მოგხიბლოთ თანამოსაუბრემ, შთაბეჭდილება მოახდინოს თქვენზე.მოუსმინეთ, რამდენად მჭევრმეტყველად აღწერს ის თავის იდეებს. იპოვეთ გზა მათი ეფექტის გასაძლიერებლად. გააზიარე მისი სიამოვნება.

13. წარმოიდგინეთ თავი თქვენი თანამოსაუბრის ადგილას

ურთიერთობის დამყარების და ვინმეს დასახმარებლად, რომ გაიხსნას და მოისმინოს მათი სათქმელი, შესანიშნავი გზაა ასეთი კითხვების დასმა:

- "როგორ გააკეთე ეს?"

- "რატომ გააკეთე ეს?"

- "როგორ იგრძენი თავი?"

აქტიური მონაწილეობა საუბარში და შეეძლოს სხვა ადამიანის სიტყვებზე პასუხის გაცემა შესაბამისი კითხვებითა და კომენტარებით, წარმოიდგინეთ თქვენი თავი იმ სიტუაციაში, რომელშიც ის არის ან რომელსაც ის აღგიწერთ. ამ გზით თქვენ განიცდით სულ მცირე მცირე ნაწილს იმის, რაც მან განიცადა და შეძლებთ გაითავისოთ და მოისმინოთ თავად არსი, რაც საშუალებას მოგცემთ სწორი რეაგირება მოახდინოთ - ისე, რომ თანამოსაუბრეს კიდევ უფრო მეტის თქმა სურს.

14. დაიმახსოვრე ადამიანები სახელებითა და ინტერესებით

შეწყვიტეთ თქვენი თანამოსაუბრის პასიურად მოსმენა - ყურს მიღმა გადაფხეკით მისი სიამაყე.დაიმახსოვრე ადამიანები, რომლებსაც ესაუბრები, მათი სახელებიდან დამთავრებული ინტერესებით დამთავრებული. შეწყვიტეთ ცარიელი საუბარი - დაიწყეთ ძლიერი ურთიერთობა.

აქ არის რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ დაიმახსოვროთ ადამიანის სახელი. როდესაც გაიგონებთ ადამიანის სახელს, დაუძახეთ მას სახელით. "მიხარია შენი გაცნობა, ელიზა!" ან "ელისა, ეს ჩემი კოლეგა ჯენაა." ეს ააქტიურებს სმენის მეხსიერებას და საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ სახელი თქვენივე ხმით. ამავდროულად, თქვენ აწვდით თანამოსაუბრეს დოფამინის მცირე მოზღვავებას.

15. მოუსმინეთ თვალებით

საუბრის დროს ყურადღება მიაქციეთ მიკროგამოხატვებს - და შეიტყობთ მთელ სიმართლეს ადამიანის შესახებ. ეს მეთოდი ეფუძნება სიტყვების მიღმა ემოციების პოვნას. აქ მთავარია ადამიანის მოსმენა, მისი ნათქვამის აღქმა ყურით, ასევე თვალით.

მიკროექსპრესიები ძალიან სწრაფად ქრება - წამზე ნაკლებ დროში. ყველაფერი, რაც უფრო მეტხანს გრძელდება, ხდება სახის ნორმალური გამომეტყველება. რატომ არის ეს ასე მნიშვნელოვანი? მიკროგამოხატვები (წამზე ნაკლები) უკონტროლოა და ამიტომ ავლენს ნამდვილ ემოციებს. სახის გამონათქვამები (წამზე მეტი) შეიძლება იყოს გაყალბებული და შეიძლება არ იყოს რეალური. ამიტომ, თქვენ უნდა დაათვალიეროთ ემოციების მოკლე აფეთქებები და რეფლექსური რეაქციები, რათა მიიღოთ თქვენი თანამოსაუბრის ყველაზე საიმედო სურათი.

16. აზროვნების შეცვლა

წარმატებული კომუნიკაციის მთავარი ბარიერი თქვენი აზროვნებაა, წერს მარკ როდსი წიგნში „როგორ ესაუბროთ ვინმეს“. თქვენი კომუნიკაციის უნარების განვითარება დიდწილად იქნება დამოკიდებული იმაზე, თუ რა მნიშვნელობას ანიჭებთ თქვენს სიტყვებზე რეაქციებს.

გამოიწერეთ ჩვენი VIBER არხი!

მაგალითად, თქვენ ცდილობთ ვინმეს ესაუბროთ და მეორე თვალს აშორებს, რა მნიშვნელობას ანიჭებთ ამას? შეიძლება იგრძნოთ, რომ რაღაც არასწორად ჩაიდინე და დაასკვნი, რომ უცნობებთან საუბარი არასწორია. და მაშინ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეეცადოთ დაიწყოთ საუბარი უცხო ადამიანებთან. მაგრამ რა მოხდება, თუ ადამიანი, რომელსაც ესაუბრები, უბრალოდ მორცხვი იყო? თუ მის ქცევას ზუსტად ამ მნიშვნელობას მისცემთ, შედეგი სულ სხვა იქნება. აზროვნების შეცვლა არის ის, რაც გეხმარებათ დაძლიოთ შიში და ისწავლოთ ვინმესთან საუბარი.

17. კრიტიკის შიშის გამკლავება

შიშის დასაძლევად კარგი გზაა წარმოიდგინოთ ყველაზე უარესი სცენარი და შემდეგ წარმოიდგინოთ, როგორ გაუმკლავდებით ამ სიტუაციას. ამრიგად, თქვენ გონებრივად აღნიშნავთ თქვენს შიშს და ეს, თავის მხრივ, დაგეხმარებათ მისგან თავის დაღწევაში ან მინიმუმ შემცირებაში. მაგალითად, შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რომ რაღაც არასწორად გაიგეთ და ყველა გეცინებათ. ახლა წარმოიდგინეთ, რომ ამ ხალხს სარკასტული ტონით ეუბნებით: „ძალიან მიხარია, რომ მოგეწონა“ ან: „მიხარია, რომ გაგიღიმე“. წარმოიდგინეთ თავი კომიკოსად, რომელიც აჩერებს მაყურებლის შენიშვნებს. ამით თქვენ აჩვენებთ, რომ რეაქცია ნამდვილად არ გაწუხებთ და არ შეგაშინებთ.

18. ითამაშეთ თქვენი ხმით

თანამოსაუბრესთან ურთიერთგაგების კიდევ ერთი ცნობილი, მაგრამ ეფექტური გზაა შეეგუოს მისი საუბრის ტემპს.ანუ, თუ ის საკმარისად სწრაფად ლაპარაკობს, თქვენ უნდა შეეცადოთ ისაუბროთ იმავე ტემპით, თუ, რა თქმა უნდა, ეს არ შეგიქმნით ძალიან დიდ დისკომფორტს. მეტყველების ტემპის შესაბამისობა აუცილებელია არა მხოლოდ ურთიერთგაგებისთვის. სხვადასხვა ადამიანი აღიქვამს და ამუშავებს ინფორმაციას სხვადასხვა სიჩქარით. ეს აისახება მეტყველების სიჩქარეზე. ასე რომ, თუ ვინმე შედარებით ნელა ლაპარაკობს ან მათი მეტყველების ტემპი შესამჩნევად ნელია, ვიდრე თქვენი, ეს შეიძლება ნიშნავს, რომ მას სჭირდება ყურადღებით დაფიქრება.

19. გამოიყენეთ საუბრის დამწყები

უცნობებთან საუბრის უმეტესობა მსგავსია.

-რას აკეთებ? ოჰ დიდი. საიდან ხარ? მმ, იქ არასდროს ვყოფილვარ. რამ მოგიყვანა აქ? გასაგებია. კარგი, წავალ სხვა რამეს ვსვავ...

მოსაწყენი! არ არსებობს ემოციური სტიმული, ნაპერწკალი, სიმაღლეები. ასეთი საუბრის შემდეგ ხშირად გვიჭირს ახალი ნაცნობის სახელის გახსენება, მითუმეტეს მასთან ხელახლა დაკავშირება. მაგრამ რატომ უნდა დაიწყოთ საუბარი ახალ კლიენტთან, თუ ის იმდენად მოსაწყენია, რომ მას მოგვიანებით მაინც არ ახსოვს? მოდით შევცვალოთ სიტუაცია.

საუბარი, რომელიც დაგამახსოვრებთ, მოიცავს ახალ კითხვებს, რომლებიც აძლიერებენ კომუნიკაციას. ისინი იწვევენ ახალ იდეებს, წამოჭრიან თემებს, რომლებზეც სხვა ვერავინ მოიფიქრებდა და იწყებენ ღრმა დისკუსიებს.

სცადეთ დაიწყოთ მოულოდნელი კითხვით, რომელიც თქვენს თანამოსაუბრის თვალში ნამდვილ ინტერესს იწვევს.

20. გამოიჩინეთ სითბო

როდესაც ცდილობენ გაერკვნენ, შეიძლება თუ არა ჩვენი ნდობა, სხვები თავიდანვე ეძებენ სითბოს, წერს სუზან დევიდი თავის წიგნში ემოციური მოქნილობა. ეს არ ნიშნავს „ჩახუტებას“ ან „მზრუნველობას“ ან „ბიჭს, ვისთან ერთადაც მინდა ლუდის დალევა“. სითბოში ვგულისხმობთ კეთილგანწყობას, ერთგულებას, თანაგრძნობას, რაც კარგი განზრახვის მტკიცებულებად აღიქმება.

როგორ გამოვავლინოთ სითბო? კვლევა აჩვენებს, რომ თბილი ადამიანები მიდრეკილნი არიან მხედველობითი კონტაქტის დამყარებისკენ, თავით და ღიმილისკენ. დიალოგის დროს შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი როგორც საუბრისას, ასევე მოსმენისას. დროდადრო დაუქნე თავი, რათა აჩვენო, რომ გესმის სხვა ადამიანის. გაიღიმე, განსაკუთრებით მაშინ, როცა ამას სხვა ადამიანიც აკეთებს.

მთავარია, ყურადღება გაამახვილო იმაზე, რასაც გეუბნებიან.ადამიანებმა უნდა იგრძნონ მოსმენა, მაშინაც კი, თუ თქვენ ვერ შეასრულებთ მათ მოთხოვნას ან არ უწევთ კონკრეტულ დახმარებას. გამოქვეყნდა .

ლიანა ხაზიახმეტოვა

P.S. და გახსოვდეთ, მხოლოდ თქვენი ცნობიერების შეცვლით, ჩვენ ერთად ვცვლით სამყაროს! © econet

მაგრამ რა უნდა გააკეთოს იმ სიტუაციებში, როდესაც თავად ადამიანს არ სურს თქვენთან ურთიერთობა? საიდუმლო ადამიანთან მიახლოება მოითხოვს განსაკუთრებულ მიდგომას, დიდ მოთმინებას და განსაკუთრებულ კითხვებს ურთიერთობის გაუმჯობესებაში.

ვთქვათ, რაღაცის გარკვევა გჭირდებათ. რატომ არის ეს ახალი ბიჭი ოფისში? და გეგმავს თუ არა თქვენი თინეიჯერი შვილი წვეულებას, როცა ქალაქგარეთ ხართ? ასეთი საუბრები ზოგჯერ დახვეწილ ცეკვას ჰგავს თქვენთვის საინტერესო თემის გარშემო. თქვენი მიზნების მიღწევის შანსი უფრო მაღალი იქნება, თუ სწორ კითხვებს დაუსვამთ - და ამით ააწყობთ ხიდებს.

თქვენ უნდა იცოდეთ:

• რა ხდება?
• რაზე ფიქრობს თქვენი თანამოსაუბრე?
• გაქვთ რაიმე წინააღმდეგობა?

ადამიანებს ბევრი მიზეზი აქვთ ინტროვერტულობისთვის. შეიძლება რაღაცას მალავენ ან რაღაცის რცხვენიათ. იყავით საეჭვო თქვენს მიმართ თქვენი შეხედულებების გამო ან იმის გამო, რაც მოხდა თქვენს შორის წარსულში. იყავი გაბრაზებული, განაწყენებული ან გჯეროდეს, რომ მთელი მსოფლიო მათ წინააღმდეგაა. ისინი ბუნებით შეიძლება ფარული იყვნენ. და ზოგი უბრალოდ რაღაც ბოროტებას აპირებს.

შემაერთებელმა კითხვებმა უნდა წაახალისოს ადამიანები კომუნიკაციისთვის, მაშინაც კი, თუ მათ თავდაპირველად არ სურთ. ხიდის კითხვების აგების პრინციპები მიზნად ისახავს მკაფიო შედეგს: აიძულოთ ადამიანი, რომელიც არ გჯერა, გაიხსნას.

თქვენი წარმატების შანსები გაიზრდება, თუ დაიცავთ შემდეგ პირობებს.

1. ზუსტად იცოდეთ რის მიღწევას ცდილობთ. ნათლად იყავით იმის შესახებ, რისი ცოდნაც გსურთ. არ დაკარგოთ მიზანი.
2. მოერიდეთ პანიკის ღილაკებს. არ დაიწყოთ ბრალდებებით ან კითხვებით, რომლებიც მაშინვე თავდაცვაზე დაგაყენებთ. ჯობია უბრალოდ სცადოთ დიალოგის დაწყება.
3. ნუ დაადანაშაულებ, იკითხე. დაიწყეთ იმით, რაც აწუხებს სხვა ადამიანს და შეეცადეთ გაიგოთ რაიმე ამის შესახებ. რა ეჩვენება მას უსამართლო? შემდეგ ჰკითხეთ მისი მოქმედების მიზეზებსა და მოტივებს.
4. აჩვენეთ გაგება და მხარდაჭერა. გსურთ მიიღოთ გულწრფელი პასუხები და გაიგოთ სხვა ადამიანების ქმედებების ფონი, ამიტომ უნდა აიძულოთ ადამიანი განიხილოს. უხელმძღვანელეთ მას და მხარი დაუჭირეთ მას. შესთავაზეთ ჯილდო. შენთვის მთავარია, თანამოსაუბრეს დაელაპარაკო.

თავსატეხების ამოხსნა

ამ თავში გაგაცნობთ ადამიანს, რომლის გამოცდილება, ცოდნა და შრომა საშუალებას აძლევს მას ჩაითვალოს ადამიანური ბუნების ყველაზე მიუწვდომელი და შორეული კუთხეების ექსპერტად. ის ასწავლის, თუ როგორ უნდა დაკითხოს ჭეშმარიტად ჯიუტი და არამეგობრული ადამიანები.

თუ ოდესმე გიცდიათ პასუხის მიღება ვინმესგან, ვისაც არ სურს გახსნა, მიხვდებით, რა როლს ასრულებს ეს კითხვები საუბარში:

• რა არის თქვენი მოტივები?
• რა გიფიქრიათ?
• საშიშროება ხარ?

ბარი სპოდაკი საფრთხის შეფასების ექსპერტია. ის სწავლობს ადამიანებს, რომლებიც მალავენ ყველაზე ბნელ და საშიშ საიდუმლოებებს. მან შეიმუშავა პროტოკოლები და პრაქტიკა შესაძლო მკვლელებთან, ტერორისტებთან, სკოლის მსროლელებთან და უკმაყოფილო თანამშრომლებთან ურთიერთობისთვის.

ბარი ასწავლის პატივისცემით დაკითხვას, რომელიც ექსპერტების უმეტესობა თანხმდება, რომ ყველაზე ეფექტური გზაა მტრულად განწყობილი ადამიანის დასარწმუნებლად, რომ ითანამშრომლოს თქვენთან და დათმოს გარკვეული ინფორმაცია. ისინი ხელს უწყობენ ადამიანის დამცავი ბარიერების შესუსტებას და მისი შფოთვის შემცირებას. ბარის კითხვები მიზნად ისახავს დიალოგის დაწყებას, თუმცა არა მთლად გლუვი, მაგრამ საშუალებას აძლევს ადამიანს გარკვეული ნდობა დაამყაროს და ამით მოიპოვოს ინფორმაცია თუნდაც მშვიდი თანამოსაუბრეებისგან.

თუ ამ სცენარიდან ამოვიღებთ ბარის თანამოსაუბრეების ექსტრემალურ პირობებს და პერსონაჟებს, მაშინ ეს ტექნიკა შეიძლება გამოყენებულ იქნას ოჯახთან, მეგობრებთან და კოლეგებთან კომუნიკაციისას. ვიღაც რაღაცას მალავს. ვიღაც რაღაცას აპირებს. ვიღაც არ გეუბნება იმას, რაც უნდა იცოდე. თუ თქვენ სწორად იყენებთ ხიდის კითხვებს, შეგიძლიათ ეს ხალხი გაიგოს და გაიგოთ, რა არის მათ თავში. პირველი ნაბიჯი არის დაძაბულობის შემცირება.

ბარი არის ნობელის პრემიის ლაურეატის დანიელ კანემანის მიერ წამოყენებული ფსიქოლოგიური თეორიის მიმდევარი, რომლის მიხედვითაც არსებობს აზროვნების ორი რეჟიმი.

პირველი კანემანი სახელად System 1 არის ჩვენი ტვინის ერთგვარი ქვედა გადაცემა; ის ეხება ნებისმიერ მოქმედებას და საშუალებას გვაძლევს მარტივად მივიღოთ გადაწყვეტილებები და ვიპოვოთ მზა პასუხები. ის შეიძლება ჩაითვალოს ჩვენი ტვინის ავტოპილოტად. თუ ვინმე გკითხავთ, რა არის ორს პლუს ორი, თქვენ ავტომატურად უპასუხებთ "ოთხს" ყოველგვარი გონებრივი ძალისხმევის გარეშე.

1. IN სისტემა 1იმ მდგომარეობაში, რასაც კანემანი უწოდებს "შემეცნებით სიმარტივეს", ჩვენ ვგრძნობთ მოდუნებულს, მშვიდად და კონტროლს. კითხვის დასმულ ადამიანს შეუძლია დააკავშიროს სხვა პირი 1 სისტემასთან ამინდის ან ტანსაცმლის შესახებ კითხვაზე, ან თუნდაც უბრალოდ ფინჯანი ყავის შეთავაზებით. ეს მისასალმებელი და ნაცნობი ჟესტი დამამშვიდებელია.
2. სისტემა 2- ერთგვარი "ტურბო რეჟიმი", რომელიც აჩქარებს ტვინს ფუნქციონირებას და მეტ ჟანგბადს მოიხმარს. ის ჩართულია რაღაც უცნობი, რთული ან საშიში საპასუხოდ. რთული მათემატიკური პრობლემა ან საკამათო სიტუაცია გაყენებს ამ მდგომარეობაში. თქვენ ჩერდებით და ცდილობთ იპოვოთ პასუხი.

ტვინი სისტემა 2-ში ყოველთვის მზადყოფნაშია. ასე მუშაობს უცნობ ან არამეგობრულ გარემოში. ჩვენ ვიწყებთ ყოველ სიტყვაზე ფიქრს. რა არის 435 გაყოფილი 9-ზე? აიღე ჩემი ჯინის ბოთლი?

დიდი ალბათობით, სწორედ ამ მდგომარეობაშია თქვენი მოზარდი, თუ მას სჯერა, რომ თქვენ მას ადანაშაულებთ ან განსჯით. ეს არის იგივე მდგომარეობა, რომელშიც აღმოჩნდებით, როდესაც თქვენი უფროსი ცუდად საუბრობს თქვენზე მუშაობის შეფასების დროს. და ზუსტად ასე რეაგირებს თითქმის ნებისმიერი ეჭვმიტანილი დაკითხვაზე.

ბარი ასწავლის აგენტებს, თუ როგორ მოიპოვონ სისტემის 1 დომინირება იმ ადამიანების ტვინში, ვისთანაც მუშაობენ. ჰკითხეთ რაიმე ჩვეულებრივს ან პიროვნების ცხოვრებაში მომხდარ მოვლენებს, რომლებიც იცით და რაც მასში ეჭვს არ გამოიწვევს.

ვთქვათ, აგენტი მოდის ვინმე ჯოზეფთან, რომლის სახელიც გამოძიების დროს გაჩნდა. ამ დროისთვის ჯოზეფი წყაროდ ითვლება და არა ეჭვმიტანილად. მისაღებში შესვლისას აგენტი კედელზე ნახატს ამჩნევს.

- მომწონს ეს სურათი. ვინ დაწერა?

თუ აგენტის გამოძიების საგანი არ არის ხელოვნების ქურდობა, ასეთი კითხვა - აღიარებით, თუნდაც კომპლიმენტად ჟღერს - ყინულის გატეხვას უწყობს ხელს. ხელოვნების თემა იოსებს საშუალებას აძლევს ისაუბროს რაიმე ნაცნობზე. როგორც ბარი განმარტავს, აგენტმა უნდა მოუსმინოს ყურადღებით და, თუ ჯოზეფი მშვიდად და ღიად უპასუხებს, დაუსვას კიდევ რამდენიმე შეკითხვა ნახატზე, რათა რამდენიმე წუთიანი მარტივი საუბრის დროს მას „შემეცნებითი სიმარტივის“ მდგომარეობაში ჩააყენოს.

ჩვენც კი, ვინც არ ვართ ჩართული დაზვერვის სამსახურში, საუბრის ამ მეთოდს ვიყენებთ - შეგნებულად თუ არა. ჩვენ ვეძებთ ყინულის გატეხვის გზებს გაცნობის პირველ წუთებში, ვცდილობთ საუბრის დაწყებას მსუბუქი თემით.

წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ხართ სადაზღვევო კომპანიის მენეჯერი. ანა, თქვენი ერთ-ერთი თანამშრომელი, მოდის თქვენს ოფისში წლიური საქმიანობის განხილვისთვის. რამდენიმე კოლეგამ ჩიოდა, რომ მან საკუთარ თავს უფლება მისცა, ზურგსუკან ადამიანებზე საზიზღრად ისაუბრა. გინდა, რომ ანამ შეწყვიტოს ასე მოქცევა, მაგრამ ჯერ უნდა გაიგო, რა არის მის თავში. ის თავის დაცვაზეა. გახსოვთ, რომ მის მაგიდაზე ახალი კომპიუტერი დაინახეთ. თქვენ გეკითხებით:

- როგორია შენი ახალი კომპიუტერი?

"ის ძალიან სწრაფია," პასუხობს ის. - არასოდეს იყინება. დროა შევცვალო ის დიდი ხნის წინ. ”

არც ისე ბევრი, მაგრამ მაინც ანა ლაპარაკი.

"მშვენიერია", უპასუხეთ თქვენ. "სენსორული ეკრანი კომფორტულია?"

ხედავ ანას მხრები ოდნავ მოდუნებულია. ის არც თუ ისე ბედნიერია აქ ყოფნით, მაგრამ მაინც გაიგეთ, რომ მოსწონს მისი ახალი კომპიუტერი.

ბევრი დრო არ გაქვთ, ამიტომ საუბარი პრობლემაზე უნდა გადააქციოთ. მაგრამ ბარი გვირჩევს, ძალიან არ იჩქარო. თქვენ არ უნდა დაუყოვნებლივ გადაიტანოთ მისი ტვინი სისტემა 2-ში პირდაპირი კითხვებით. ცოტა მეტი იმსჯელეთ კომპიუტერზე.

- როგორ მიხვედით იმ დასკვნამდე, რომ ეს კონკრეტული კომპიუტერი გჭირდებათ?

კითხვა, რომელიც იწყება „როგორ“-ით, მოითხოვს სხვა ტიპის პასუხს - რომელიც შეიცავს რაიმე სახის დასაბუთებას და ისტორიას. ბარი თავის სტუდენტებს FBI-დან და სხვა სადაზვერვო სააგენტოებიდან უხსნის, რომ ადამიანის ტვინს უყვარს ისტორიები. მათი დახმარებით ვსწავლობთ და ვიხსენებთ. ისინი იწვევენ ინტერესს და საშუალებას გვაძლევს გავუზიაროთ გამოცდილება.

წარმოვიდგინოთ ბარი ბოსის ადგილზე. ის აყოვნებს მის პასუხს და ეკითხება:

- ეს პოპულარული ბრენდია? როგორ ფიქრობთ, ბევრი ირჩევს მას?

ის ყურადღებას აქცევს პოტენციურ „შესვლის წერტილებს“: მათგან შეუძლია ანასთან საუბარი გადაიტანოს იმ ამბავზე, რომლის მოსმენაც სურს.

ვთქვათ, ის ამბობს, რომ ბევრი ადამიანი რეალურად ირჩევს ამ მოდელს. მან დიდი ხნის განმავლობაში შეისწავლა ინფორმაცია მის შესახებ, რათა არ დაუშვა შეცდომა მის არჩევანში. ასე აკეთებს ყველაფერს, ფრთხილად და მიზანმიმართულად. სწორედ აქ ჩნდება შესვლის წერტილი მის ისტორიაში.

”მე სხვანაირად ვიყენებ ჩემს კომპიუტერს. - ამბობს ის. - მისი დახმარებით შემიძლია უფრო ეფექტურად ვიმუშაო. უკეთესია, ვიდრე ალს სესხების განყოფილებაში, რომელსაც განსხვავებული მოდელი აქვს.

ბარი განმარტავს, ანა ხაზს უსვამს საკუთარ თავსა და გარშემომყოფებს შორის. ანა საკრედიტო განყოფილებიდან საკუთარი თავის ალთან შედარებით, ანა გვაძლევს მინიშნებას, რომელიც გამოცდილი ინტერვიუერმა უნდა გამოიყენოს. რაღაც განასხვავებს მას სხვებისგან. ეს აძლევს მსმენელს შესვლის წერტილს. ბარი აუცილებლად იკითხავს:

- მართალია? რა შუაშია ეს ალ?

ანამ უნდა დაიწყოს საუბარი იმაზე, თუ როგორ მოიქცა მისი კოლეგა ცოტა ხნის წინ გარკვეულ სიტუაციაში და რას ფიქრობდნენ ამაზე სხვები და რა მოხდა საბოლოოდ. მისი ამბავი მოგცემთ კიდევ უფრო მეტ შესვლის წერტილს, უფრო მეტ შესაძლებლობას კითხვებისთვის.

იმისთვის, რომ მეთოდმა იმუშაოს, საჭიროა ყურადღებით მოუსმინოთ - ეს დაგეხმარებათ შემდგომი კითხვების ჩამოყალიბებაში, რათა ამბავი უფრო დეტალური გახდეს.

თქვენ თამაშობთ ერთგვარ ჭადრაკს, უსმენთ პასუხებს, აყალიბებთ კითხვებს და ამავდროულად ფიქრობთ თქვენს მომავალ სვლებზე. ამიტომ, თქვენი კითხვები სტრატეგიული უნდა იყოს. თქვენ იცით, სად გსურთ საუბარი, მაგრამ გინდათ, რომ მოწინააღმდეგის სვლებმაც წაიყვანოს ის ამ მიმართულებით.

ტექნიკა 1: გაგება და მხარდაჭერა

იმისთვის, რომ სხვა ადამიანმა ისაუბროს, დარჩეს თემაზე და დარჩეს სისტემა 1-ში, ბარი იყენებს პერიოდულ „მიკრო-დადასტურებებს“. როცა ისმენს რაღაცას, რაც მას სჭირდება ან სურს მეტი იცოდეს, გამოხატავს ინტერესს - თითქმის შეუმჩნეველი მოძრაობებით, ჟესტებით თუ ხმებით. მაგალითად, მან შეიძლება დაიხაროს თანამოსაუბრისკენ, ოდნავ დაუქნია თავი ან თქვას "უჰ-ჰ" ძლივს გასაგონი ხმით. ეს მიკრო დადასტურებები უბიძგებს ადამიანს გააგრძელოს მათი შეფერხების ან ყურადღების გადატანის გარეშე. ისინი გამოხატავენ ინტერესს და თანაგრძნობას.

საუბრის წინსვლისას, ბარი ხშირად გვთავაზობს „ჯილდოვებას“ - აღიარების მცირე ნიშნებს. "ნამდვილად ძალიან საინტერესოა," შეიძლება თქვას. "ასე არასდროს შემიხედავს." თუ ადამიანებს რამეს აჩუქებ, ისინი უფრო მიდრეკილნი იქნებიან გაჩუქონ.

ტექნიკა 2. კითხვები კითხვის ნიშნების გარეშე

ზოგიერთი კითხვა უკეთ მუშაობს, როცა კითხვის ნიშნით არ არის მონიშნული.

- მეტი მითხარი. ეს ამიხსენი.

ასეთი დირექტიული კითხვები იწვევს თანამოსაუბრეს გაჩუმდეს, იფიქროს და დაიმახსოვროს მეტი დეტალი. არსებითად, მათი დახმარებით თქვენც ითხოვთ, მაგრამ არა პირდაპირ. ისინი ასახავს თქვენს ინტერესს და თუ მათ სწორი ტონით ჰკითხავთ და თქვენი სხეულის ენა გამოავლენს ღიაობას, მაშინ თანამოსაუბრე ამას აღიქვამს, როგორც მისი სიტყვების დადებით შეფასებას, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია ბარიერების გადალახვაში. ასეთ შენიშვნებში ადამიანი ჩვეულებრივ საფრთხეს ვერ ხედავს.

ჩემი ჟურნალისტური გამოცდილებიდან დავრწმუნდი, რომ სტანდარტული „კითხვა-პასუხის“ შაბლონის მიღმა, თანამოსაუბრეს, როგორც ჩანს, თავისუფალ და კომფორტულ სივრცეს უქმნის. ასეთ შემთხვევებში კალმს ძირს ვდებ, წინ ვიხრები და წარბებს ოდნავ ვწევ, რაც აშკარა ინტერესს გამოვხატავ. ასე ვაცნობ ხალხს, რომ მათი ამბავი ჩემთანაა რეზონანსული და ძალიან ვნებივრობ იმით, რაც მესმის.

ბარი გვირჩევს შეცვალოთ კითხვები განცხადებებით შეძლებისდაგვარად. ეს მეთოდი ხელს უწყობს უფრო თავისუფალ საუბარს, განსაკუთრებით თუ ვინმეს სურს რაიმეს დამალვა.

ტექნიკა 3. ექო კითხვები

თანამოსაუბრის მხარდასაჭერად კიდევ ერთი გზა არსებობს და აქ კითხვის ნიშნების გარეშე არ შეგიძლიათ. მე ვიყენებ ტერმინს „ექო კითხვები“ ამ ტიპის პასუხებისთვის. ისინი ძალიან მარტივია და მათ ვეკითხები სხვადასხვა ინტერვიუებში. ეს თითქმის ყოველთვის აიძულებს ხალხს ესაუბრონ მათ მეტი თქვან.

უფრო მეტიც, ეს კითხვები ეფექტურად აშენებს ხიდებს. თანამოსაუბრეების სიტყვების ექო კითხვებად გადაქცევით ვაგრძელებ საუბარს და მასში აქცენტებს ვაკეთებ და ინტონაციით ვადგენ ჩემი რეპლიკის განწყობას - თანაგრძნობას, გაოცებას, ღიმილს.

ჰენრი ამბობს: „ისე მექცეოდნენ, ყვირილი მინდოდა“.

თქვენ სვამთ თქვენს ექო კითხვას: "ყვირი?"

რიტა ამბობს: „არც კი ვიცი, რატომ ვფლანგავ ენერგიას. იქ ისეთი არაკომპეტენტურები არიან“.

თქვენ ამბობთ: "არაკომპეტენტური?"

უმეტეს შემთხვევაში, ეს ერთსიტყვიანი ექო კითხვები ადამიანებს უბიძგებს ახსნან და უფრო დეტალურად შევიდნენ.

ბარი ასწავლის ამ ტექნიკას, როგორც ნაწილი, რასაც ის უწოდებს რეფლექსურ მოსმენას. ის უხსნის თავის სტუდენტებს, რომ მათ დიდი ყურადღება უნდა მიაქციონ თანამოსაუბრის სიტყვებს, თუ მათ სურთ მისი სიტყვების გასროლა. და რაც შეეხება საფრთხეების შეფასებას, ფსონები ძალიან მაღალია.

ექო კითხვები და რეფლექსიური მოსმენა დაგეხმარებათ გაიგოთ, რა დგას სინამდვილეში სხვისი სიტყვების მიღმა. ისინი ემსახურებიან როგორც ერთგვარ პუნქტუაციას საუბარში, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ხაზი გაუსვათ მნიშვნელოვან საკითხს ან იდეას, რათა გადახვიდეთ შემდგომ დეტალებზე და განხილვაზე.

დასკვნა. ააშენეთ ხიდები

შემაერთებელი კითხვები საუკეთესოდ მუშაობს, როდესაც ადამიანები არიან შემეცნებითი სიმარტივის მდგომარეობაში და გრძნობენ, რომ მათ აქვთ მადლიერი აუდიტორია. თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ ამ ეფექტს კითხვების დასმით (კითხვის ნიშნებით ან მის გარეშე), სხვისი სიტყვების გამოყენებით, მათი შესვლის წერტილების მოსმენით და ნაზად მხარდაჭერით მათი რთული ან ირაციონალური აზრებით. აგურით აგურით აგურებთ ხიდს, კითხვა-კითხვით. ამას უდიდესი სიფრთხილით აკეთებთ, რადგან იცით, რომ ხიდი მყისიერად არ აშენდება და გზაში შეიძლება ბევრ სირთულეს წააწყდეთ.

ნორმალურ თანამოსაუბრეებს შორის აუტსაიდერი ყოფნა აუტანელია. კომუნიკაციის შიში ხელს უშლის კომუნიკაციას წყვილში, სამსახურში ან მეგობრებს შორის. მაგრამ ნუ იჩქარებთ სასოწარკვეთას...

არის პაუზა. მხოლოდ დაბნეული, სულელური ღიმილი ახერხებს. უხერხული სიჩუმე გარეთ და ქაოსი თავში: როგორ ვილაპარაკოთ, რაზე ვისაუბროთ?! რათა არ მოგეჩვენოთ სასაცილო, ინტრუზიული, სულელური, სასაცილო? ეს ფიქრები კიდევ უფრო გკარგავთ. ჩემი თავი სრულიად ცარიელი ხდება. და საუბრის ძაფი უკვე წავიდა - მათ, ვისაც შეუძლია მხარი დაუჭიროს.

ნორმალურ თანამოსაუბრეებს შორის აუტსაიდერი ყოფნა აუტანელია. კომუნიკაციის შიში ხელს უშლის კომუნიკაციას წყვილში, სამსახურში ან მეგობრებს შორის. მაგრამ ნუ იჩქარებთ სასოწარკვეთას. ტრენინგი "სისტემა-ვექტორული ფსიქოლოგია" იძლევა ადამიანებთან მარტივად კომუნიკაციის უნიკალურ უნარს.

მე არ შემიძლია ადამიანებთან ურთიერთობა: რა არის მიზეზი?

ეფექტური კომუნიკაციის წარუმატებლობის მთავარი მიზეზი არის ის, რომ:

თანამოსაუბრეზე ფოკუსირების ნაცვლად, ადამიანი ჩაძირულია საკუთარ ფიქრებში და მდგომარეობებში, ეჭვებში ან შიშებში.

ეს ხელს გიშლით საუბარში ჭეშმარიტად ჩართვისგან. იყავით გულწრფელად დაინტერესებული თანამოსაუბრით, შეეგუეთ მის ტალღის სიგრძეს. თავი ექსკლუზიურად არის დაკავებული მისი „გონებრივი ამრევით“.

ჩვენი შინაგანი მდგომარეობა ხელს უშლის კომუნიკაციას:

შიში

ხდება ისე, რომ გაუგებარია რატომ, მაგრამ მაინც საშინელებაა. რა მოხდება, თუ ადამიანები ჩემთან მოწყენილი და უინტერესო გახდებიან? რა მოხდება, თუ ვინმესთვის სასაცილო, სულელი, მახინჯი მეჩვენება? ხედავ, რომ ორი ადამიანი რაღაცაზე ჩურჩულებს და ხითხითებს? ჩემზე ლაპარაკობენ, ზუსტად ვიცი. უნდა გადახვიდე იმ ბნელ კუთხეში, თვალებიდან მოშორებით, თორემ რენტგენის მსგავსია.

სისულელე

ეჭვები და გაურკვევლობა

როგორ ვისწავლოთ კომუნიკაცია შიშის გარეშე

ძლიერი შიში, შფოთვა, ფობიები და პანიკის შეტევებიც კი მხოლოდ მფლობელებს იცნობენ. ესენი არიან ადამიანები, რომლებსაც აქვთ დიდი ემოციური დიაპაზონი. მათი განწყობა შეიძლება შეიცვალოს მოკლე დროში: ბედნიერების ეიფორიიდან უძირო მელანქოლიამდე. ამ განსაკუთრებული ემოციური მგრძნობელობის საფუძველია სიკვდილის თანდაყოლილი შიში.

როდესაც ადამიანი დახურულია საკუთარი თავის, მისი უსაფრთხოების (ფიზიკური თუ ფსიქოლოგიური) შიშით - ყველა აზრი ამის გარშემო ტრიალებს. მდიდარი ფანტაზიის მქონე მაყურებელს შეუძლია მოიფიქროს ის, რაც საერთოდ არ არის. მაგალითად, რომ ყველა მასზე ჩურჩულებს, იცინიან მასზე.

პრობლემა ის არის, რომ ჩვენს ირგვლივ მყოფები ქვეცნობიერად გრძნობენ ჩვენს მდგომარეობას ფერომონების მეშვეობით. და ამ სუნის შეგნებულად კონტროლი შეუძლებელია. არცერთი სუნამო არ მოკლავს მას - ისინი მხოლოდ გააძლიერებენ მას. როდესაც ჩვენ „შიშის სუნი გვესმის“, ჩვენ ფაქტიურად ვიზიდავთ მათ, ვისაც შეუძლია ჩვენი დამცირება ან დაცინვა.

ამ მიზეზით, ვექტორების კან-ვიზუალური ლიგატების მფლობელები, თუნდაც ბავშვობიდან, შეიძლება გახდნენ მსხვერპლი, რომლის მიმართაც მტრობა და აგრესია მიმართულია მთელი კლასის მიერ. წლების განმავლობაში ეს სცენარი უკვე ნაცნობი გახდა. და შენს მიმართ მიმართული ნებისმიერი ყურადღების შემდეგ, შიგნით ყველაფერი შიშით იკუმშება: ახლა დაგცემენ. არა მუშტებით, არამედ სიტყვებით. დამცირება და დაცინვა. როგორ უნდა ესაუბროთ ადამიანებს სწორად, რომ თავი დააღწიოთ ამ შიშს და თავი დაცულად იგრძნოთ? დასაწყისისთვის, დააბალანსეთ თქვენი შინაგანი მდგომარეობა.

როდესაც ვიზუალური ვექტორის მფლობელი ახერხებს ფოკუსირებას სხვების ემოციებსა და მდგომარეობაზე, საკუთარი თავის მიმართ შიში ქრება. ალბათ შეგიმჩნევიათ, რომ როდესაც თანაუგრძნობთ საყვარელ ადამიანებს ან მეგობრებს, საკუთარი ტკივილი და შიში იკლებს. ჩნდება სიხარული და სიამოვნება. იმიტომ რომ მოვახერხე სხვის მხარდაჭერა, მისი გრძნობების გაზიარება. ასეთ მომენტში არ ჩნდება კითხვა, როგორ ვისწავლოთ ადამიანებთან მარტივად ურთიერთობა. ყველაფერი მარტივად და ბუნებრივად გამოდის. ამას აქვს მიზეზი: თანაგრძნობისა და თანაგრძნობის უნარი მგრძნობიარე მაყურებლის განსაკუთრებული ნიჭია.

როდესაც ვიზუალური ნიჭი რეალიზდება - ადამიანებთან ემოციური კავშირის დამყარების ნიჭი - შიშის მთელი დიაპაზონი იქცევა ადამიანების დიდ სიყვარულში. თანაგრძნობაში და აქტიურ დახმარებაში.

ჩვენს მდგომარეობებს სხვები მყისიერად ცნობენ ფერომონების საშუალებით. თავისი ნიჭის რეალიზებით ვიზუალურ ადამიანს შიშის სუნი აღარ „ასდის“ და არავისში არ აღძრავს ზიანის მიყენების სურვილს. პირიქით, ის თავად ხდება საყოველთაო სიყვარულის, მიზიდულობისა და აღტაცების ობიექტი.

როგორ ვისაუბროთ ადამიანებთან სწორად: ფსიქოლოგია პერფექციონისტისთვის

ჩვენ შორის არიან ადამიანები, ვისაც სურს იცოდეს კომუნიკაციის ფსიქოლოგიის ზუსტი წესები. იმიტომ რომ შეცდომის დაშვება საშინელებაა. უთხარი რაღაც უადგილო, შეგეშინდეს, შეარცხვინე თავი. ჯობია ფსიქოლოგს კიდევ ერთხელ ჰკითხო რჩევა, ვიდრე ხალხის წინაშე გაწითლდე. ერთი პრობლემა: თქვენ ვერ შეძლებთ ფსიქოლოგის წაყვანას ყველა შეხვედრაზე (თავი რომ აღარაფერი ვთქვათ პაემანზე). ადამიანებთან ურთიერთობისთვის საჭიროა დამოუკიდებელი უნარები.

ყველაფრის სრულყოფილად კეთების სურვილი, შეცდომებისა და შეცდომების გარეშე, ანალური ვექტორის მქონე ადამიანებისთვის დამახასიათებელია. ესენი არიან ბუნებრივი პერფექციონისტები, რომლებიც მიმართულია საზოგადოებაში პატივისცემისა და პატივისცემისკენ. სხვების აზრი მათთვის ცარიელი ფრაზა კი არა, საკუთარი ღირებულების მაჩვენებელია. მტკივნეულია იმაზე ფიქრიც კი, რომ შერცხვენო და სულელივით გამოიყურებოდე.

ანალიტიკური აზროვნება ასეთ ადამიანს ინფორმაციის განზოგადებისა და სისტემატიზაციის საშუალებას აძლევს. და ფენომენალური მეხსიერება ინახავს ყველა დეტალს და დეტალს. როდესაც ეს ბუნებრივი ნიჭი რეალიზდება პროფესიაში, ჩვენ ვხედავთ ექსპერტს, პროფესიონალს. ასეთი ადამიანი ოდნავი შეცდომის პოვნაზეა ორიენტირებული და სამუშაოს შესანიშნავად ასრულებს. მაგრამ როდესაც მათი ნიჭი ვერ პოულობს სოციალურ გამოყენებას, ისინი დიდი პრობლემების წყარო ხდებიან.

როდესაც განზოგადების ტენდენცია არასწორად გამოიყენება, ჩვენ განვაზოგადებთ ჩვენს ცუდ გამოცდილებას. ღალატის გამოცდილებით, ყველაში პოტენციურ მოღალატეს ვხედავთ. ერთხელ წყვილის ურთიერთობაში შეურაცხყოფილები ვართ, მთელი საპირისპირო სქესის განაწყენებული ვართ. ფენომენალური მეხსიერება მუდმივად სრიალებს განცდილი სირცხვილის მოგონებებში და იწვევს სიტუაციის განმეორების შიშს. მით უმეტეს, თუ ბავშვობაში გამუდმებით შუა წინადადებაში გვწყვეტდნენ და „დედად“ გვთვლიდნენ.

მინდა ხალხთან ურთიერთობა, მაგრამ არ შემიძლია. ვარჯიშებსა და მედიტაციაში თვითგანვითარება და ფსიქოლოგია არ უწყობს ხელს. ფსიქიკაზე ისეთი მძიმე სიმძიმეებია ჩამოკიდებული, რომ ადამიანებში წარმატების მიღწევის საშუალებას არ აძლევს. როგორც ბუნებრივი სახლის სხეულები, ასეთ სიტუაციაში ისინი უბრალოდ წყვეტენ სახლიდან გასვლას.

თქვენი ფსიქიკური თვისებების გაცნობიერება და მათი განხორციელების შესაძლებლობა, როგორც მიზნად ისახავს, ​​მოაცილებს შინაგანი უკმაყოფილების დიდ ტვირთს. მაშინ აღარ იქნება საჭირო თქვენი თანამოსაუბრეების აღქმა, როგორც თქვენი დაგროვილი წყენისა და ცუდი გამოცდილების „დადასტურება“. სხვა ადამიანებთან ურთიერთობა იოლი და ბუნებრივი პროცესი გახდება.

ტრენინგი ადამიანებთან კომუნიკაციის შესახებ უცხოპლანეტელებისთვის "ამ სამყაროს გარეთ"

ეს ხდება, რომ ადამიანს უცხოა ჩვეულებრივი საუბრები კომპანიაში. ის მათ აღიქვამს, როგორც თაგვებს, რომლებიც უაზრო საგნების ირგვლივ ფუსფუსებენ. და გასაკვირი არ არის: მისი აზრები საერთოდ არ არის დაკავებული მატერიალური საკითხებით. პატრონი ბუნებით ცდილობს გაიგოს მეტაფიზიკური, სულიერი - ცხოვრების აზრი, ადამიანის მიზანი. ის ხშირად ვერც კი აცნობიერებს რისკენ ისწრაფვის, უბრალოდ გრძნობს მეტის ძებნის აუცილებლობას.

სხვებთან კომუნიკაბელურობა ღირებულია ხმის შემსრულებლისთვის, თუ შესაძლებელია მოაზროვნე ადამიანების, „გონების ძმების“ პოვნა, რომლებიც ასევე ცდილობენ სულიერის გააზრებას. სხვა შემთხვევაში, ადამიანი თანდათან იხევს საკუთარ თავში და წყვეტს კონტაქტს.

ხანდახან ხმის შემსრულებელს განსაკუთრებული პრობლემები აქვს ხალხისთვის თავისი უჩვეულო აზრების გადაცემისას. ყველაფერი ჰარმონიულად და თანმიმდევრულად ჟღერს ჩემს თავში. და როცა ცდილობ იდეის გახმოვანებას, რაღაც გაუგებარი, დახეული ფრაგმენტები გამოდის. ჯანმრთელი ადამიანი იმდენად არის ჩაფლული თავის ფიქრებში და აცხადებს, რომ არ არის მზად სხვებისთვის აუხსნას ის, რაც მისთვის უკიდურესად ნათელია.

ხმის ბიჭი ბუნებრივი ეგოცენტრიულია. თუმცა, ადეკვატური კომუნიკაციის უნარი ასეთი ადამიანისთვის აყვავებული ბედის საკითხია. როდესაც ის ახერხებს საკუთარი თავის რეალიზებას საზოგადოებაში, ჩვენ ვხედავთ ბრწყინვალე მეცნიერს, პროგრამისტს, მუსიკოსს. თუ არა, დეპრესიული მდგომარეობები თანდათან ჩნდება და სუიციდური აზრები მოდის. იმისათვის, რომ არ განიცადოს სირთულეები კომუნიკაციაში, ხმის შემსრულებელს სჭირდება საკუთარი აზრების გარსიდან გამოსვლა და ეს შესაძლებელია მხოლოდ იმ არაცნობიერი პროცესების გაცნობიერებით, რომლებიც მამოძრავებენ.

თანამედროვე ხალხი მრავალ ვექტორიანია. კომუნიკაციაში ჩარევა შეიძლება იყოს რთული და გამოიწვიოს ადამიანის ფსიქიკის სხვადასხვა ვექტორებსა და თვისებებში. წყვეტს ნებისმიერი სირთულის ფსიქოლოგიურ პრობლემებს. მიეცით საკუთარ თავს შესაძლებლობა განიცადოთ ეს თქვენთვის.

აი, რას ამბობენ ამის შესახებ ადამიანები, რომლებმაც იური ბურლანის ვარჯიშის დახმარებით მოახერხეს კომუნიკაციის შიშის სრულად მოშორება:

„ადამიანებთან ურთიერთობის პროცესი სულ სხვა დონემდე მივიდა. დავინტერესდი კომუნიკაციით. შევამჩნიე, რომ ხალხისკენ მივრბოდი. რომ მე ვგრძნობ მხიარულ მოლოდინს სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციისგან. ურთიერთქმედების პროცესი იმდენად მარტივი და ჰარმონიული გახდა, რომ ამ სასწაულის ვერ ვიჯერებდი...“

„დაუბრუნდა კომუნიკაციის ინტერესი და სურვილი. ბოლო წლებში ცოტა დამძიმებული ვიყავი საზოგადოებამ, მოსაწყენი და უინტერესო იყო და მარტოობისკენ ვისწრაფოდი. ცოცხალ კომუნიკაციას წიგნები, ხატვა, იოგა ამჯობინა... ბუნებრივია მიხვდა, რომ ეს არც ისე კარგი იყო...“

რატომ შეუძლია ზოგიერთ ადამიანს ადვილად დაუმეგობრდეს, მაშინ როცა სხვები ძალიან თავშეკავებულები არიან და არ იციან როგორ გააკეთონ ეს? ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ ყველანი ერთნაირი შესაძლებლობებით ვიბადებით: არ ვიცით სიარული, საუბარი, ადამიანების შეხვედრა და ა.შ. ბავშვობაში ჩვენ სრულად გამოვხატავთ საკუთარ თავს და ვხალისობთ. ზოგიერთი ადამიანი ინარჩუნებს ამ შინაგან სწრაფვას ბავშვობიდან, ზოგი კი კარგავს მას გარემოს გავლენის ქვეშ. რა უნდა გააკეთოს ამაზე? როგორ დაიბრუნოთ ყოფილი თავდაჯერებულობა და ვისწავლოთ ადამიანებთან ურთიერთობა? ჩვენ გეტყვით სტატიაში.

რატომ ღირს გაცნობა და ადამიანებთან ურთიერთობა?

როგორ ფიქრობთ, ჩვენი გარემო დიდ გავლენას ახდენს ჩვენზე? გაიხსენეთ, როგორი უდარდელები ვიყავით ბავშვობაში და რა ადვილი იყო გაცნობა. მაგრამ შემდეგ მათ დაიწყეს გაუცნობიერებლად სწავლა სხვებისგან და მედიისგან, თუ როგორ უნდა მოქცეულიყვნენ „სწორად“. რამდენად შევიცვალეთ? 100%, იშვიათი გამონაკლისებით. ჩვენს გარემოს უდიდესი გავლენა აქვს ჩვენზე. როგორც ერთი პოპულარული ბიზნეს კონსულტანტი ამბობს:

“მაჩვენე 5 ადამიანი, ვისთან ერთადაც ყველაზე მეტ დროს ატარებ და გეტყვი რამდენად მდიდარი ხარ ” .

იგივე ეხება ჯანმრთელობას, ურთიერთობებს, განათლების დონეს და ცხოვრების სხვა სფეროებს. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეთ როგორ დაუკავშირდეთ ახალ ადამიანებთან, რათა გაეცნოთ მათ, ვინც გამოგადგებათ და გაგიუმჯობესებთ ცხოვრებას.

რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ წინააღმდეგობა გაუწიოთ თქვენი გარემოს გავლენას. მაგრამ მაინც, ადამიანები, ვისთან ერთადაც დროს ატარებთ, უფრო ძლიერ გავლენას ახდენენ და ცვლიან ჩვენზე. და სწორედ ამიტომ, თქვენ თავად უნდა აირჩიოთ თქვენი გარემო და არ დატოვოთ ყველაფერი შემთხვევით.

რატომ გვაქვს ხანდახან „არაფერი სათქმელი“

ზოგჯერ ჩნდება კითხვა: „როგორ დავიწყო ურთიერთობა ახალ ადამიანებთან, თუ არ ვიცი რა ვუთხრა მათ „გამარჯობა!“-ს შემდეგ. ჩვენ ყველას შეგვხვედრია ეს პრობლემა. გვინდა ადამიანზე დადებითი შთაბეჭდილება მოვახდინოთ, მაგრამ ყველა სიტყვა და აზრი თითქოს ორთქლდება. ამის გამო, ჩვენ განვიცდით დისკომფორტს და თავს რაღაცნაირად „არასწორად“ ვგრძნობთ.

სინამდვილეში, ჩვენ ყოველთვის გვაქვს სათქმელი. ეს არის შიშები, რომლებიც ბლოკავს თქვენს კომუნიკაციის უნარებს. შიშის გამო, ჩვენ ვზღუდავთ თემებს, რომლებზეც შეგვიძლია ვისაუბროთ, რათა:

• სულელურად ნუ გამოიყურები
• ნუ მიაყენებთ შეურაცხყოფას თქვენს თანამოსაუბრეს
• ნუ დატოვებ უარყოფით შთაბეჭდილებას საკუთარ თავზე და ა.შ.

შედეგად, გამოდის, რომ ჩვენ ან საერთოდ ვერაფერს ვიტყვით, ან ვამბობთ უღიმღამო კითხვებს, როგორიცაა "როგორ ხარ?"

მაგრამ უარი თქვით ამ შეზღუდვებზე და მიეცით საშუალება, რომ საუბარი გაურკვეველი მიმართულებით წავიდეს. იცით როგორი საუბარი მიდის პირდაპირ ხაზზე? მოსაწყენი. ასე რომ, უბრალოდ ისაუბრეთ ყველაფერზე, რაც გახსენდებათ. დასვით კითხვები და შემდეგ მნიშვნელოვანია, რომ არ ისაუბროთ საკუთარ თავზე, მაგრამ ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ მოუსმინეთ თქვენს თანამოსაუბრეს.ამოიღეთ ყველა ბლოკი! მაშინაც კი, თუ შემთხვევით შეურაცხყოფთ თქვენს თანამოსაუბრეს, ყოველთვის არის შესაძლებლობა, გულწრფელად ბოდიში მოიხადოთ.

ნუ შეგეშინდებათ საუბრის საკუთარი მიმართულებით წაყვანა.

როგორ დავამყაროთ კომუნიკაცია ახალ ადამიანებთან სწორად? როგორც თქვენ გინდათ: შეგიძლიათ მოუსმინოთ თქვენს თანამოსაუბრეს, ან შეგიძლიათ თავად წარმართოთ საუბარი. თუ ყველაფერი მარტივია პირველ ვარიანტთან დაკავშირებით, მაშინ რაც შეეხება მეორეს? რას ნიშნავს საუბარი და როგორ გავაკეთოთ ეს ეფექტურად?

მოდით ვისაუბროთ ამაზე.

გაინტერესებთ ადამიანების მოსმენა, რომლებიც ვნებიანად საუბრობენ რაღაცაზე? აუცილებლად კი. ჩვენ ჩვეულებრივ ვიპყრობთ იმ ენთუზიაზმითა და ენერგიით, რომელსაც ეს ადამიანები გამოირჩევიან საყვარელ თემებზე საუბრისას. მაშინაც კი, თუ თემა თავიდანვე არ იყო ძალიან საინტერესო ჩვენთვის.

ამიტომ, თუ გსურთ საუბარში ინიციატივის ხელში ჩაგდება და თქვენი მიმართულებით წარმართვა, თავისუფლად მოიქეცით. შეუმჩნევლად წაიღეთ საუბარი თქვენთვის საინტერესო მიმართულებით და ისაუბრეთ მასზე ენთუზიაზმით.

სად შეგიძლიათ იპოვოთ თემები საინტერესო საუბრისთვის?

ყველაზე საინტერესო საუბარი მაშინ ხდება, როცა არც კი იცი, რაზე ელაპარაკები ადამიანს. იმიტომ, რომ ასეთი საუბარი ატრაქციონს ჰგავს: მკვეთრად ადის მაღლა, შემდეგ დაფრინავს ქვემოთ და შემდეგ დიდი სიჩქარით მკვეთრად უხვევს მარჯვნივ. ეს არ არის იგივე, რაც მოსაწყენი საუბარი გეგმის მიხედვით.

მაგრამ როგორ უნდა დაუკავშირდეს ადამიანებს ისე, რომ საინტერესო იყოს? სად შემიძლია მივიღო სასაუბრო თემები? და როგორ განვავითაროთ საუბარი საინტერესო და ამაღელვებელი მიმართულებით? როგორ დავამყაროთ კონტაქტი?

1. მიმოიხედე გარშემო და იპოვე რაიმე საინტერესო. დავუშვათ, რომ ბევრ ადამიანთან შეხვედრაზე ხართ. ასეთ შეხვედრებზე პოტენციური თანამოსაუბრეების დიდი რაოდენობაა, ამიტომ: წადით უცნობთან ან თქვენს მეგობართან და ჰკითხეთ, რა მიზნით მოვიდა აქ. ამავდროულად, გააზიარეთ თქვენი აზრები, რომ საუბარი გაგრძელდეს.

1. გაიხსენეთ მომხიბლავი ისტორიები ცხოვრებიდან. თუ გსურთ იყოთ ძალიან საინტერესო მოსაუბრე, დაიმახსოვრეთ ზოგიერთი მათგანი. სწორ ადგილებში პაუზებზე მუშაობა, ინტონაციის ცვლილებებზე და ა.შ. საუბრის დაწყებისას ნაკლებად ინერვიულებთ.

1. ჰკითხეთ საკუთარ თავს: რა შემიძლია ვკითხო სხვა ადამიანს? და შეეცადეთ გაიმეოროთ მანამ, სანამ რაიმე საინტერესოს არ იპოვით. ჩვენი ტვინი ისეა შექმნილი, რომ თავდაპირველად იძლევა უმარტივეს და აშკარა გადაწყვეტილებებს, მაგრამ დროთა განმავლობაში ის იწყებს უფრო და უფრო ღრმად თხრას. ამ კითხვის გამოყენება დაგეხმარებათ მნიშვნელოვანი დიალოგის გამართვაში.

1. როგორც ბოლო საშუალება, გამოიყენეთ სტანდარტული კითხვები: კინო, მუსიკა, სპორტი და ა.შ. ეს თემები ასევე შეიძლება განვითარდეს საინტერესო მიმართულებით.

როგორ განვავითაროთ საუბარი და გავხადოთ ის საინტერესო? მოუსმინეთ თქვენს თანამოსაუბრეს და ჰკითხეთ სიუჟეტის დეტალებს, შეგიძლიათ დასვათ დამაზუსტებელი კითხვები. ეს ყველაფერი დეტალებშია – ეს ჩვეულებრივ სახალისო ნაწილია. გარდა ამისა, თქვენ აჩვენებთ ადამიანს, რომ უსმენთ მას და არა უბრალოდ დგახართ მის წინ და თავს აქნევთ. თქვენი თანამოსაუბრის მოსმენისა და მოსმენის უნარი მოგცემთ უამრავ თემას ახალ თანამოსაუბრესთან კომუნიკაციისთვის.

როგორ დავმეგობრდეთ უცნობებთან

ჩვენ ვისაუბრეთ იმაზე, რაზეც ზემოთ ვისაუბრეთ, ახლა ცოტა პრაქტიკა. როგორ დავიწყოთ ადამიანებთან ურთიერთობა, გაცნობა სამსახურში, სკოლაში, სხვადასხვა ღონისძიებებში თუ უბრალოდ ქუჩაში? როგორ გამოვიჩინოთ მიმზიდველი სხვა ადამიანებისთვის?

ამისათვის რამდენიმე წესი არსებობს:

• გამოიყენეთ არა მხოლოდ სიტყვები, არამედ ხმის ინტონაცია, სახის გამონათქვამები და სხეულის ენა

ვეთანხმები, ბევრად უფრო საინტერესოა კომუნიკაცია იმ ადამიანთან, რომელიც საუბრის დროს:

• ხმამაღლა საუბრობს
• ცვლის ხმის ინტონაციას მოთხრობის საინტერესო და მნიშვნელოვან ადგილებში,
• იყენებს ხელებს რაღაცის საჩვენებლად
• და ღიად გამოხატავს ემოციებს სახეზე მიმიკის საშუალებით.

ყურადღება მიაქციეთ ამ მნიშვნელოვან უნარს, ის მნიშვნელოვნად გააუმჯობესებს თქვენს მეტყველებას. ამ მარტივი რჩევების გამოყენებით, თქვენ შეძლებთ დიალოგის წარმართვას უფრო ცოცხალი და საინტერესო, ვიდრე ისინი, ვინც მონოტონურად საუბრობს და დაძაბულ პოზიციებზეა. ხალხი სიამოვნებით აცნობს ასეთ აქტიურ ადამიანებს.

• გაიღიმე

ყველას უყვარს გარშემომყოფების სახეებზე გულწრფელი ღიმილის დანახვა. ღიმილი მოითხოვს თქვენგან ემოციურობას ინვესტიცია საუბარში, მაგრამ დაჯილდოვდებით.

ამიტომ, გაცნობის დროს, უფრო ხშირად გაიღიმეთ - ასე თქვენი გარეგნობა სხვებს უფრო მეგობრულად მოეჩვენებათ და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ისინი უარს იტყვიან თქვენს გაცნობაზე.

• ესაუბრეთ უცნობებს ისე, თითქოს საყვარელ ადამიანებს ესაუბრებოდეთ

ნუ იტანჯებით, როცა უცხო ადამიანთან საუბარი გსურთ. წარმოიდგინეთ, რომ მას დიდი ხანია იცნობთ. როგორ ფიქრობთ, ეს უცნაურია? მაგრამ დააყენეთ საკუთარი თავი მის ადგილას: ნამდვილად გაგიხარდებათ, გარშემომყოფებს რომ გეშინოდეთ და ნერვიულობდნენ თქვენთან საუბრისას? რა თქმა უნდა არა. და შენს გარშემო მყოფ ადამიანებსაც არ სურთ ეს.

• თვალის კონტაქტის დამყარება დაგეხმარებათ საუბარში წარმატების მიღწევაში.

კომუნიკაციის დროს შეხედეთ თქვენს თანამოსაუბრეს თვალებში. მხოლოდ ხანდახან გაიხედეთ ისე, რომ უცნაურად არ გამოიყურებოდეს.

გაცნობის მიზნით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ კიდევ რამდენიმე მიზეზი:

• იმსჯელეთ შეხვედრის მიზანზე (თუ თქვენ იმყოფებით ღონისძიებაზე);
• გაარკვიე, როგორ მიდის საქმეები კომპანიაში,
• როგორი ხალხია აქ (თუ ეს თქვენი პირველი დღეა სამსახურში);
• რამ მიიყვანა თქვენი თანამოსაუბრე ამ სასწავლო დაწესებულებაში (თუ სწავლობს).

ნუ დაუსვამთ საკუთარ თავს კითხვას „როგორ უნდა ვისაუბროთ ადამიანებთან სწორად“. თავისთავად სიმართლეს არ შეესაბამება. ყოველივე ამის შემდეგ, არ არსებობს აკრძალვები და არ არსებობს საუბრის განვითარების სწორი გზები.

უბრალოდ იყავი აქტიური: მუდმივად ეკონტაქტე ახალ ადამიანებს. მაშინ გექნებათ საინტერესო სამეგობრო წრე და გამოგიმუშავებთ კომუნიკაციის უნარებს.

როგორ შევწყვიტოთ საზოგადოებრივი აზრის შიში

რატომ არ შეგვიძლია გაცნობა და უბრალოდ უცხო ადამიანთან საუბარი? ეს შეიძლება მოხდეს სკოლაში ან სამსახურში თქვენი პირველი დღის განმავლობაში, ღონისძიებაზე დასწრებისას, ან უბრალოდ სეირნობისას, თუ შეხვდებით მიმზიდველ მამაკაცს ან ქალს, რომლის შეხვედრაც გსურთ.

როგორც კი გაგვიჩნდება სურვილი, წავიდე და ველაპარაკოთ ადამიანთან, თავს ესხმის ასეთი აზრები:

• რა მოხდება, თუ ეს ადამიანი უარს იტყვის ჩემთან შეხვედრაზე?
• რა მოხდება, თუ დაუცველად გამოვიყურები?
• თუ სათქმელი არაფერი მაქვს და ა.შ.

ამ აზრების მოსაშორებლად, თქვენ უნდა იცოდეთ კომუნიკაციის მცირე ფსიქოლოგია. კერძოდ: როგორ შევწყვიტოთ სხვისი აზრის შიში.

არავის სურს დაუცველ ადამიანად გამოიყურებოდეს, მაგრამ პრობლემა ის არის, რომ თუ ამაზე გამუდმებით ფიქრობთ, ზუსტად ასე გამოიყურებით.

რა უნდა გააკეთოს ამაზე?

წადი შენი შიშისკენ და გაიგე, რომ ცუდი არაფერი დაგემართება. ერთმანეთის გაცნობის მცდელობის გამო არავინ მოგცემს, არავის გაახსენდება ყოველდღე და იცინის შენს ნათქვამზე ან სხვა რამეზე.

როდესაც საკმარისად ცდილობთ ერთმანეთის გაცნობას და გააცნობიეროთ, რომ სხვისი აზრი არაფერს ნიშნავს - და რომ არავინ ფიქრობს თქვენზე - დაისვენებთ და თქვენი შიშები უბრალოდ გაქრება. გახდებით თავდაჯერებული ადამიანი და ადვილად შეძლებთ ნებისმიერთან საუბრის დაწყებას.

არავინ გადაიღებს თქვენს წარუმატებელ მცდელობებს, შეხვდეთ ერთმანეთს ტელეფონით და განათავსებს მათ ინტერნეტში. ამას არავინ ეტყვის შენს ნაცნობებსა და მეგობრებს. რადგან ყველა ადამიანის ყურადღება საკუთარ თავზეა. შენ ხარ საკუთარი თავის ყურადღების ცენტრში. და თითოეული ადამიანი თავისთვის არის ზუსტად იგივე ყურადღების ცენტრში. ჩვენ დაკავებულები ვართ საკუთარი პრობლემებით და არ გვაინტერესებს სხვა ადამიანების განსჯა.

“ყველა ადამიანი ფიქრობს, რომ სხვები აფასებენ მათ. მაგრამ ეს ილუზიაა: ყველა თავისი თავით არის დაკავებული და შენზე არ ფიქრობს ” .

ერთი მხრივ, შეიძლება ცოტა სამწუხარო მოგეჩვენოთ, რომ არავინ ზრუნავს თქვენზე. მაგრამ შეხედეთ ამას: თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ის, რაც გსურთ. თუ გსურთ, შეხვდით და მშვიდად დაუკავშირდით ახალ ადამიანებს. ბევრს მოეწონება თქვენი კომპანია.

სავარჯიშოები საზოგადოებრივი აზრის შიშის მოსაშორებლად

თქვენი კომუნიკაციის შიში თქვენი "მონსტრია". მხოლოდ მაშინ, როცა მოიშორებთ ამ „ურჩხულს“, რომელიც წაართმევს თქვენს საუბრის ყველა თემას და თავს არაკომფორტულად გაგრძნობინებთ, ადვილად დაიწყებთ ახალ ადამიანებთან შეხვედრას.

თქვენთვის მნიშვნელოვანია სხვა ადამიანების მიმართ სწორი დამოკიდებულების ჩამოყალიბება. რა ვარჯიშები დაგეხმარებათ ამაში?

1. ქუჩაში გასეირნებისას უთხარით "გამარჯობა" ან "გამარჯობა" უცნობებს.

1. თუ პირველი ვარჯიში ძალიან ადვილია თქვენთვის, ჰკითხეთ ხალხს დრო ან მიმართულებები ადგილისკენ.

1. მიეცით კომპლიმენტები უცნობებს. თქვენ შეგიძლიათ შეაჩეროთ ისინი ასეთი რამის თქმით: „გამარჯობა! გთხოვ გაჩერდი წამით. მინდოდა მეთქვა, რომ შესანიშნავი სტილი გაქვს!” . მაშინ შეგიძლია თქვა კარგი დღე და უბრალოდ გააგრძელე. დაიმახსოვრეთ, რომ ამით თქვენ არაფერ ცუდს არ უზამთ ადამიანს, პირიქით, შეგიძლიათ აამაღლოთ მისი განწყობა.

თუ ეს ვარჯიშები არასასიამოვნოა თქვენთვის, მაშინ აუცილებლად უნდა გააკეთოთ ისინი. რატომ? იმიტომ, რომ უპირველეს ყოვლისა, ის გაჩვენებთ, რომ ადამიანების უმეტესობა მეგობრულია და საერთოდ არ აწუხებს თქვენთან საუბარი. და მეორეც, რომ თქვენ გააცნობიერეთ თქვენი პრობლემა და ნამდვილად გსურთ თქვენი შიშების დაძლევა

რა თქმა უნდა, ყველას არ უპასუხებს. მაგრამ პრობლემა, როგორც წესი, თქვენ არ არის: ადამიანების უმეტესობა იმდენად არის ჩაძირული საკუთარ აზრებში, რომ მათ გარშემო არაფერი ისმის. ან საერთოდ არ აქვთ ენერგია, რომ გიპასუხონ.

ასე რომ არ ინერვიულოთ უგულებელყოფაზე. სავარჯიშოს მთელი აზრი ამაშია – დისკომფორტის შეგრძნება და იმის გაგება, რომ ცუდი არაფერი დაგემართება, თუ უცხო ადამიანებს ელაპარაკები. იყავით თავაზიანი და ტაქტიანი თანამოსაუბრე, მაშინ მაქსიმუმი, რაც შეიძლება დაგემართოს, არის ის, რომ იგნორირებული იქნებით.

საკუთარ თავზე მუშაობა

მუდმივი კომუნიკაცია კომუნიკაციის უნარების განვითარების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი კომპონენტია. მაგრამ ზოგჯერ პრობლემები, რომლებიც გვაშინებს კომუნიკაციის, შეიძლება იყოს უფრო ღრმა. ამიტომ, ღირს შემდეგ პუნქტებზე მუშაობა:

• მიიღეთ საკუთარი თავი ისეთი, როგორიც ხართ. თუ ამ მომენტში რადიკალურ ცვლილებას ვერ განახორციელებთ, მაშინ რატომ ინერვიულოთ ამაზე? ზედმეტი შეშფოთება დაგეხმარება? რა თქმა უნდა არა.

ისწავლეთ საკუთარი თავის სიყვარული. ამაში დაგეხმარებათ შემდეგი:

• უფრო ხშირად შეაქეთ საკუთარი თავი
• არასწორ ხელში არ გადასცე შენი თვითშეფასების კონტროლი;
• შეინახეთ წარმატების დღიური, რომელშიც ჩაწერთ თქვენს თითოეულ გამარჯვებას

ამით თქვენ შეწყვეტთ თქვენს შეცდომებზე ფიქრს.

• არ გაექცეთ შრომას და შიშს. თუ ისეთი რამ შეგხვდებათ, რისი გადალახვაც არ ფიქრობთ, უბრალოდ უთხარით საკუთარ თავს: „დიახ, რთული იქნება, მაგრამ შესაძლებელია. მაინც ვეცდები და თუ არ გამომივიდა, კომუნიკაციის გამოცდილებას მივიღებ“.

ეს გამოგადგებათ, თუ გსურთ ვინმეს გაცნობა, მაგრამ ერთ-ერთმა შიშმა გაგიცრუათ, რაც წინა თავებში აღვწერეთ.

• ისწავლეთ მოთმინება. შეგიძლიათ განუვითარდეთ თქვენი კომუნიკაციის უნარი უსასრულოდ. ეს ხმლის სიმკვეთრეს ჰგავს: რაც არ უნდა ამახვილო იგი, ის არასოდეს იქნება სრულყოფილი.

თქვენ უნდა გინდოდეთ კომუნიკაციის უნარის განვითარება, მაგრამ ამავდროულად არ აინტერესებთ შედეგი. რადგან ეს ხელს შეგიშლით კომუნიკაციაში განვითარებაში. უბრალოდ იმუშავეთ საკუთარ თავზე და შეაქეთ ყოველი მიღწევა: ახალი გაცნობა, დასრულებული ვარჯიში, საინტერესო საუბარი ვინმესთან და ა.შ.

• წაიკითხეთ მეტი მხატვრული ლიტერატურა. რაც მეტი ლექსიკა გაქვთ, მით უფრო საინტერესო და კომპეტენტური შეძლებთ დიალოგის წარმართვას. რა წავიკითხო? რაც მოგწონთ: შეგიძლიათ გქონდეთ კლასიკა, შეგიძლიათ გქონდეთ დეტექტიური ისტორიები ან რომანები.

მთავარია, კითხვამ სიამოვნება მოაქვს – ეს დაგეხმარებათ არ გაჩერდეთ და ისწავლოთ უცნობებთან ურთიერთობა.

• ისწავლეთ იყოთ მხიარული და გახსნილი. რატომ არის ეს ასე მნიშვნელოვანი? იმიტომ, რომ ადამიანებთან მიახლოებისას მთავარი ღირებულება, რისი მინიჭებაც შეგიძლიათ, დადებითი ემოციებია. და შეგიძლიათ დაურეკოთ მათ, თუ ღია და მხიარული ადამიანი ხართ.

თქვენ შეგიძლიათ გააზიაროთ თქვენი წარუმატებლობა საუბარში და გაიცინოთ - ეს ერთ-ერთი საუკეთესო საშუალებაა თქვენი თანამოსაუბრის მოსაგებად და დასვენებისთვის.

დასრულება

ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც უნდა გახსოვდეთ ადამიანებთან კომუნიკაციის სწავლისას არის ახალი ხალხის გაცნობის მცდელობა. ამ სტატიის მსგავსი სასარგებლო მასალის წაკითხვა მხოლოდ დახმარებაა. თქვენ მუდმივად უნდა იმოქმედოთ კომუნიკაციის უნარების გასავითარებლად.

• განაგრძე საუბრების დაწყება,
• იყავი ტაქტიანი
• თავაზიანი,
• ღიმილი,
• მიიღეთ ინიციატივა
• თვალის კონტაქტის შენარჩუნება,
• დასვით კითხვები
• მთავარია, ყურადღებით მოუსმინოთ თქვენს თანამოსაუბრეს,
• იფიქრე მასზე
• იყავი მოდუნებული
• წადით წინ და ნუ ელით შედეგებს.

ასე რომ დაივიწყე რას ფიქრობენ სხვები შენზე და ისწავლე! გახსოვდეთ: ჩვენ ვსწავლობთ ღირებულ გაკვეთილებს არა მხოლოდ წარმატებული მცდელობებიდან, არამედ წარუმატებელიც. გთხოვთ გაგვიზიაროთ თქვენი გამოცდილება კომენტარებში.