Dengan rasa syukur, koma perlu atau tidak. "Dengan hormat" - adakah koma perlu atau tidak (peraturan). Bagaimana untuk mengakhiri surat dengan indah kepada orang peribadi

Etiket ialah cara tingkah laku, peraturan kesopanan dan kesopanan yang diterima dalam masyarakat, piawaian moral yang ditetapkan yang merupakan hasil daripada proses yang panjang untuk membina hubungan antara manusia. Tanpa mematuhi norma-norma ini, hubungan politik, ekonomi, dan budaya adalah mustahil, kerana mustahil untuk wujud tanpa rasa hormat antara satu sama lain. Etika dalam surat adalah semua formaliti yang sama yang telah berubah menjadi adat.

Peraturan adab yang dipatuhi dalam surat

1. Apabila duduk untuk menulis surat, anda perlu ingat bahawa "apa yang ditulis dengan pen tidak boleh dipotong dengan kapak." Oleh itu, adalah sangat penting untuk tidak duduk untuk menulis dalam suasana yang tidak baik, apabila saraf anda tegang.

2. Adalah kebiasaan untuk menulis huruf hanya pada satu bahagian helaian, meninggalkan bahagian belakang kosong. Walaupun untuk menulis beberapa frasa, anda perlu menggunakan seluruh helaian kertas.

3. Di tepi kiri kertas tulis, tinggalkan margin bebas kira-kira dua jari lebarnya, yang sepatutnya sama lebar dari atas ke bawah. 1-3 cm juga ditinggalkan di bahagian bawah bergantung pada format kertas.

4. Di negara kita, seperti di beberapa negara lain, tidak lazim untuk memulakan huruf dengan perkataan "I".

5. Adab tidak memerlukan tulisan tangan yang cantik, tetapi tidak diingini untuk menulis dengan tidak terbaca.

6. Tarikh dan tempat hendaklah dicatat pada setiap huruf.

7. Adalah dianggap sangat jelek dan tidak sopan meletakkan satu huruf dengan titik dan bukannya tandatangan.

8. P.S. (postscript), atau postscript, diletakkan di hujung surat, selepas tandatangan.

9. Surat itu dilipat dengan teks di dalamnya.

10. Lebih baik menulis pelbagai ucapan tahniah dan surat kesyukuran dengan tangan.

11. Ucapan percutian mesti dihantar terlebih dahulu, dengan mengambil kira tempat kediaman penerima, supaya ia diterima pada malam acara yang sepadan.

12. Surat mesti dijawab secepat mungkin, sekurang-kurangnya dalam beberapa baris.

13. Alamat mestilah tepat dan ditulis dengan kemas.

14. Dengan menulis alamat pemulangan anda, anda menjimatkan masa penerima anda, yang mungkin kehilangannya.

Selain itu, alamat pengirim juga perlu jika atas sebab tertentu surat itu mesti dikembalikan.

Yang ikhlas, koma!

Selalunya mereka yang menulis surat mempunyai soalan: adakah koma perlu sebelum tandatangan atau nama di hujung teks surat? "Dengan hormat, Ivan Ivanov" atau "Dengan hormat, Ivan Ivanov"? "Yang ikhlas awak, Ivan Ivanov" atau "Yang ikhlas awak, Ivan Ivanov"?

Menurut norma bahasa Rusia, koma tidak diperlukan di sini. Sebaliknya, dalam amalan penulisan Rusia yang mapan, adalah kebiasaan untuk meletakkan koma selepas kata-kata sedemikian: ini disebabkan oleh orientasi terhadap penulisan bahasa Inggeris ("Love, Ann" - "With love, Ann"). Walaupun di kalangan British, dalam kes yang sama, norma etiket genre epistolari tidak bercanggah dengan norma tanda baca. Pendek kata, pilihan tetap pada pengarang: dia lebih suka mengikuti amalan yang telah ditetapkan atau peraturan tanda baca Rusia. Walau apa pun, tidak akan ada kesilapan. Tetapi dalam surat-menyurat perniagaan, adalah lebih baik untuk memberi keutamaan kepada pilihan koma bertitik.

Biasanya dalam surat-menyurat perniagaan atau hanya surat individu, terutamanya apabila kita sudah biasa dengan pengirim, kita tidak sering memberi perhatian kepada tandatangan, dan kadang-kadang kepada alamat juga. Selalunya maklumat di tengah-tengah surat adalah penting kepada kami, mengapa perlu bersusah payah melihat semua jenis format surat-menyurat yang telah ditetapkan? Tetapi masih. Sejak nota anda muncul, saya mula melihat secara khusus semua surat yang datang kepada saya untuk koma ini, dan - oh, ngeri - semua pengirim saya memilikinya. Baiklah, saya fikir, tidak semua orang biasa dengan tapak anda, dan mereka tidak mungkin mengesyaki pelanggaran mana-mana norma bahasa dalam sekeping surat ini. Saya akui, saya sendiri pernah meletakkan koma sebelum ini dan juga tidak tahu tentang kesilapan tersebut. Saya berhenti memasangnya - saya pasti tiada siapa yang menyedari perubahan itu. Tetapi saya sentiasa boleh mendekati rakan dan kenalan untuk membetulkannya dengan betul, atau mencari peluang lain untuk memberitahu mereka bahawa tidak semuanya betul. Tetapi bagaimana dengan yang lain? Saya mempunyai dua soalan khusus untuk anda:

1. Apa yang perlu dilakukan jika kita menulis surat buat kali pertama dan kepentingannya sangat besar sehingga ketiadaan koma akan dianggap sebagai kecuaian yang teruk, hampir tidak menghormati penerima? Seperti yang saya katakan, dengan kenalan dan dalam kes-kes di mana surat-menyurat tidak bersifat sekali gus, ini tidak begitu menakutkan dan boleh diperbetulkan. Tetapi bagaimana jika surat itu ditujukan kepada bakal majikan dan akan dilihat di bawah kaca pembesar oleh jabatan HR? Atau adakah surat ini hanya ditujukan kepada orang penting yang, pada bacaan pertama, mungkin menganggap ketiadaan koma sebagai tidak menghormati dirinya sendiri? Lagipun, majoriti mereka yang pasti koma itu perlu dan wajib tetap diutamakan. Dan kemudian terdapat begitu banyak kejahilan sekarang, dan tidak ada cita-cita panduan dalam diri Solzhenitsyn dan Rosenthal yang sama, sehingga tidak berguna untuk merayu kepada mereka.

2. Soalan ini lebih bersifat global. Bagaimana dengan pembetulan secara bertulis secara umum? Pembetulan mengenai ejaan dan norma sintaksis adalah lebih kerap dalam kehidupan dan lebih dikaitkan dengan pertuturan lisan. Bagaimana pula dengan tanda baca dan ejaan? Norma mereka hanya ditunjukkan dalam ucapan bertulis. Jika kita mengikut logik bahawa kita menulis ini dan cara yang paling kita yakini, kita mengelak daripada menulis secara berbeza kerana ketidakpastian dan kejahilan, maka ketiadaan/kehadiran kesilapan tertentu dalam ucapan bertulis menunjukkan penembusan yang lebih mendalam dari kelemahan dalam kecekapan dalam kita. bahasa ibunda. Kesilapan sedemikian adalah yang paling sukar untuk dihapuskan. Sebagai contoh, kita boleh ingat, atau kita diperbetulkan bahawa "cincin" normatif, atau penggunaan bentuk imperatif bukan awalan kata kerja "menunggang" adalah bahasa sehari-hari atau bahkan mustahil, kemudian kesilapan "secara bertulis" terakhir diperbetulkan untuk kami oleh seorang guru bahasa Rusia di sekolah.

Dmitry Ivanovich, saya akan sangat gembira jika anda menjelaskan keadaan ini sekurang-kurangnya sedikit dan menyatakan pendapat berwibawa anda mengenai kedua-dua isu ini. terima kasih!

DI. ERMOLOVICH:

Bosan dengan "Salam hormat" dan inginkan sesuatu yang baharu? Pasukan di MediaDigger, platform yang mengautomasikan penyimpanan pangkalan data kenalan dan memungkinkan untuk menghantar e-mel yang diperibadikan secara besar-besaran, telah membuat pilihan tandatangan alternatif yang boleh digunakan untuk menamatkan e-mel anda. Lagipun, walaupun segala-galanya, e-mel masih kekal sebagai kaedah utama komunikasi perniagaan:

1. Salam sejahtera– Untuk pencinta klasik. Pilihan paling selamat.

2. Yang ikhlas– Terdapat sesuatu dalam perkara ini, tetapi tidak semua orang mampu mendapatkan tandatangan sedemikian. Anda perlu menjadi dan melihat cara tertentu.

3. Salam sejahtera– Sedikit kurang formal dan terpakai dalam surat perniagaan.

4. Hanya masukkan nama– Agak sesuai, terutamanya dalam kes di mana terdapat pertukaran surat yang aktif.

5. Inisial anda– Ini juga boleh diterima, tetapi persoalan timbul: mengapa anda tidak boleh menulis nama anda sepenuhnya, dan itu meninggalkan rasa yang tidak menyenangkan.

6. Semoga hari anda menyenangkan– Untuk surat terakhir, apabila anda tidak mengharapkan untuk mendengar apa-apa lagi daripada lawan bicara anda pada siang hari, ia agak sesuai.

7. Selamat berhujung minggu– Sama seperti "selamat hari raya", hanya jika anda tidak berkomunikasi lagi dalam masa seminggu.

8. Salam sejahtera– Versi Inggeris “dengan hormat”. Paling selamat untuk komunikasi perniagaan. Sesetengah penutur bahasa Rusia hanya menggunakan tandatangan ini. Pada dasarnya, ini boleh diterima, tetapi jika anda banyak berkomunikasi dengan orang asing dan semua orang tahu ini. Kalau tak nampak pelik sikit.

9. Salam hormat– Sama seperti salam hormat, tetapi sedikit kurang formal.

10. Dengan salam mesra"Kami tidak pernah melihat perkara seperti ini, tetapi kami telah mendengar tentangnya." Saya hanya ingin mengatakan bahawa mereka menelefon dari tahun 70-an dan meminta untuk mengembalikan tandatangan kepada mereka.

11. Jumpa lagi– Sekiranya anda telah bersetuju dengan mesyuarat dalam masa terdekat dan tekankan bahawa anda masih ingat mengenainya.

12. Semoga berjaya dalam tugas sukar anda!– Tandatangan ini boleh digunakan apabila anda cuba membantu seseorang (atau tidak dapat berbuat demikian), dan cuba untuk menghiburkan rakan bicara.

13. Dihantar daripada iPhone– Ada kemungkinan untuk menjelaskan mengapa mungkin terdapat kesilapan dalam surat itu, tetapi nampaknya anda membual tentang model telefon anda.

14. Dihantar daripada telefon pintar– Lebih selamat daripada "dihantar daripada iPhone": lawan bicara memahami bahawa anda menulis daripada telefon anda dan pembetulan automatik mungkin membuat kesilapan menaip, semasa anda tidak mempamerkan telefon anda.

15. Terima kasih atas perhatian anda– Ungkapan ini sebaiknya ditinggalkan untuk mereka yang cuba menjual sesuatu kepada anda.

16. Terima kasih- Jika anda benar-benar bersyukur, maka anda boleh. Tetapi anda tidak sepatutnya menandatangani setiap surat seperti ini apabila anda memberi arahan kepada seseorang. Ini akan mengeluarkan nada yang teratur.

17. Dengan penuh hormat- Bagi mereka yang suka menonjolkan diri. Sedikit romantik dan berlagak.

18. Sila fikirkan tentang alam semula jadi sebelum anda mencetak surat ini.- Pertama sekali, anda tidak sepatutnya memberitahu sesiapa. Kedua, inskripsi ini kadangkala boleh lebih panjang daripada teks surat itu sendiri. Ketiga, adakah sesiapa yang masih mencetak surat hari ini?

19. Sedia untuk perkhidmatan- Hmmm. Semata-mata tidak.

20. Dengan kasih sayang- Ia bagus dan boleh diterima jika anda telah mengenali satu sama lain untuk masa yang lama.

21. Semua yang terbaik– Ini lebih sesuai jika anda tidak menjangka untuk berkomunikasi dengan seseorang dalam masa terdekat.

22. Saya cium awak sedalam-dalamnya- Ia agak sesuai untuk keluarga dan orang tersayang.

23. Dengan kelembutan bapa– Anda boleh, tetapi hanya jika anda benar-benar seorang bapa dan baru mengetahui apa itu Internet.

24. Milikmu selamanya– Lebih baik tinggalkan ini untuk pejabat pendaftaran.

25. Selamat berhujung minggu“Ini biasanya ditulis oleh mereka yang bersungguh-sungguh cuba memanjakan mereka untuk anda dengan menghantar surat pada penghujung hari bekerja pada hari Jumaat menunjukkan perkara yang perlu dilakukan. Secara umum, ia mungkin, tetapi hanya apabila anda tidak membebankan seseorang, jika tidak, ia adalah sindiran.

26. Salam hormat– Ia boleh diterima jika anda pernah memanggil satu sama lain sebagai "rakan seperjuangan", tetapi tidak untuk orang lain.

27. Hamba-Mu yang hina– Ia sangat menyinggung perasaan jijik dan sukar untuk membayangkan situasi di mana ini benar-benar sesuai.

28. Ikhlas berbakti kepada anda– Masalah yang sama seperti “Hamba-Mu yang hina.”

29. Dengan harapan untuk kerjasama yang lebih berkesan– Sedikit panjang, tetapi boleh diterima, sebagai contoh, untuk huruf pertama, apabila menulis kepada orang yang tidak dikenali.

30. Ciuman– Jika anda menulis kepada separuh lagi anda, maka ia dibenarkan.

Adakah anda tahu pilihan lain? Tulis kepada kami di

Untuk lebih meyakinkan, mari kita petik Doktor Filologi, Profesor Universiti Linguistik Negeri Moscow Dmitry Ivanovich Ermolovich: "Jika anda menulis ini ("Yang ikhlas, Anton") dipisahkan dengan koma dalam satu baris, "Anton" kelihatan seperti alamat. Hakikat bahawa dalam huruf nama pengarang surat itu ditulis pada baris baharu tidak mengubah apa-apa: dengan cara ini ia diserlahkan secara grafik semata-mata, tetapi penonjolan sedemikian tidak menjejaskan tanda baca.”

Dalam semua jenis buku rujukan seperti "Surat Perniagaan" atau "Budaya Ucapan Lisan dan Bertulis Orang Perniagaan," ketidakbergunaan koma dijelaskan dengan lebih mudah: "dalam bentuk ini, koma sebelum tandatangan adalah berlebihan daripada sudut pandang tanda baca dan tidak boleh diletakkan.”

Ngomong-ngomong, mereka mula menggunakannya dalam amalan moden penulisan perniagaan, mungkin dengan analogi (atau meniru) peraturan beberapa bahasa asing, khususnya bahasa Inggeris, di mana koma diperlukan. Tetapi setiap pondok, seperti yang mereka katakan, mempunyai kompangnya sendiri. Mengapa memindahkan kepada penulisan bahasa Rusia sesuatu yang tidak sah dari sudut tatabahasa Rusia? "Bintang pembimbing" dalam kes sedemikian sepatutnya menjadi amalan epistolari orang yang tidak dapat dinafikan berpendidikan dan berbudaya, ahli filologi percaya. Ngomong-ngomong, semak surat yang anda terima daripada rakan kongsi Jerman anda. Mereka tidak meletakkan koma selepas "Mit freundlichen Grüßen" sama ada.

Walaupun, sesungguhnya, pendapat yang berlaku ialah koma itu perlu dan wajib. Anehnya, "contengan" kecil ini selalunya merupakan sejenis penanda celik huruf bagi pengarang surat (atau malah syarikat) untuk rakan kongsi, bos dan bakal majikan. Dan ketiadaan koma boleh dilihat bukan sahaja sebagai buta huruf penulis, tetapi juga sebagai kecuaian yang teruk, hampir tidak menghormati penerima. Dalam kes ini, kata Profesor Ermolovich, anda boleh meletakkan perkataan "Yang ikhlas anda" atau "Dengan hormat", "Dengan ucapan selamat", "Dengan ucapan selamat dan harapan untuk kerjasama", dsb. titik atau sengkang. Sempang, jelas ahli filologi yang dihormati, "juga betul: sengkang menggantikan perkataan tersirat ("menulis kepada anda, merujuk kepada anda")."

Pilihan ini juga boleh didapati dalam huruf klasik kami.

Nah, portal hebat yang anda nyatakan, yang nasihatnya juga digunakan di pejabat editorial kami, mendorong penggunaan koma tambahan dengan "latihan menulis yang mantap." Anda sudah tahu bagaimana keadaannya.

PETIKAN:

Terdapat juga soalan tentang sama ada perlu meletakkan koma selepas frasa... apabila anda berada dalam surat... jadi, anda menghabiskan surat itu dan tulis "Dengan hormat." Dan mereka meminta saya memberikan, seolah-olah, justifikasi teori. Jadi, saya akan katakan dengan segera koma sentiasa digunakan : “Dengan hormat – koma – begini dan begitu.” Tetapi, malangnya, tidak ada teori mengenai perkara ini, selalu ada koma di sana, dan ia diterima begitu saja.

Marina Koroleva dalam program "Bercakap Rusia" di radio " Gema Moscow» 29/06/2014

KOMEN:

Seperti biasa, secara kategorinya, Marina Koroleva menyatakan bahawa selepas ungkapan (bukan frasa!) "Dengan hormat" di hujung surat, koma sepatutnya sentiasa diletakkan sebelum tandatangan. Dia tidak dapat menjelaskan perkara ini "seolah-olah secara teori," tetapi merujuk kepada fakta bahawa ia "diterima secara ringkas".

Jika anda meletakkan koma sedemikian dan "diterima", maka ia bukan untuk semua orang dan, saya khuatir, bukan untuk mereka yang patut anda ambil contoh. Walau bagaimanapun, saya harus mengakui bahawa masalahnya adalah kompleks. Pendapat M. Koroleva dikongsi oleh laman web Gramota.ru:

Sudah tentu, Gramota.ru adalah tapak yang dihormati, dan kami tahu bahawa wartawan Ekho Moskvy berkawan dengannya. Tetapi ia masih bukan kebenaran muktamad; sijil di laman web ini ditulis oleh orang biasa yang juga melakukan kesilapan. Dan izinkan saya mengingatkan anda bahawa terdapat orang lain yang melakukan perkara yang sama, sebagai contoh, laman web "Gramma.ru". Dia berpandangan sebaliknya:

Sijil ini dengan tepat menyatakan bahawa koma ini telah dipindahkan secara tidak sengaja oleh ahli perniagaan kami daripada peraturan menulis surat dalam bahasa Inggeris.

Bagi justifikasi teori untuk ketiadaan koma, terdapat satu tepat. Bayangkan anda menulis di talian: “ Salam sejahtera, Ivan" Ejaan ini mencipta nama Ivan peredaran, i.e. ternyata ia bukan anda - Ivan, tetapi orang yang anda tuju. Tetapi tandatangan bukan alamat, dan perkataan "dengan hormat" bukanlah frasa pengantar. Kata-kata ini adalah ayat yang tidak lengkap, serpihan daripada frasa tersirat: "Ivan menulis surat ini berkenaan dengan anda." Ngomong-ngomong, "Dengan hormat" bukan satu-satunya bentuk mengakhiri surat dengan cara yang sama - tanpa koma sebelum tandatangan - frasa "Dengan salam", "Dengan cinta", "Dengan ucapan selamat", dll. ditulis.

Dan untuk menghilangkan keraguan sepenuhnya, lebih baik beralih kepada sumber yang berwibawa. Seperti dalam kes ini akan menjadi surat daripada orang yang tidak syak lagi berpendidikan. Izinkan saya memberikan dua contoh dahulu: